近日，深圳環境水務集團推出“千家萬戶水管家”智能體，借助數字化、智能化手段，融合DeepSeek大模型等先進技術，構建矩陣式AI+服務體系，實現從“被動響應”到“智能化服務”的全面轉型，為超大型城市水務精細化管理提供創新樣本。
記者了解到，此次上線的是“千家萬戶水管家”智能體的首期功能，它有“數字水管家‘深小水’”和“水管家智能助手”兩大模塊。“數字水管家‘深小水’”運用大模型技術實現用戶隨時隨地、7×24小時獲得即時解答，輕松應對日常生活中的各類供排水服務問題。
而“水管家智能助手”則是環水集團內部員工“水管家”的得力助手。它能夠快速檢索內部業務知識體系，整合各業務系統數據，顯著提升信息查詢和數據獲取的效率。
