4月7日晚，作為戰疫情保供水的親歷者，武漢市水務集團中層管理人員錢進、王儀凡、鮑潔、胡緒彪做客中國水協云課堂，與全國供水企業的同行交流分享在抗擊新冠病毒過程中，如何確保城市供水安全和組織應急供水的經驗、感悟。
疫情發生以來，國家住建部、中國城鎮供排水協會的領導和全國同行對武漢城市供水給予了高關注。隨著武漢疫情的逐步控制，中國城鎮供排水協會向武漢市水務集團發出邀請，請疫情期間在水廠運行管理、水質監測、供水服務和應急保障方面的親歷者，做客云課堂，探討交流工作經驗。
作為開講嘉賓，中國城鎮供排水協會會長章林偉先生首先代表中國水協向奮戰在抗疫一線的中國水務人，尤其是湖北水協、武漢水務集團干的同仁們表示慰問，大家在疫情期間堅守崗位，盡職盡責，為打贏疫情阻擊戰樹立了行業形象。據張會長介紹，中國水協智慧水務專業委員會成立后，及時利用數字化信息技術，利用網站和云平臺，使全國水務同行可以不受疫情影響，將抗疫保供的經驗和做法進行交流，他希望這種方式的交流保持下去，通過交流保障行業持續發展，使水務行業在保障城市安全運行、保障百姓的安居樂業方面做出應有貢獻。
武漢市水務集團制水部經理王儀凡、水質監測中心主任鮑潔、武漢市水務建設工程公司二次供水工程公司經理胡緒彪，營業管理部部長錢進，分別以"城市封閉、交通停運的模式下，水廠如何安全管控、安全運行""疫情襲城，城市供水水質安全怎樣確保""火神山、方艙醫院建設奇跡背后，醫療應急保供如何組織""怎樣創新服務方式，守好醫療、民生、企業用水'三保障'的底線"為主題，分享了各自在不同崗位的工作、管理經驗和感悟。
作為疫情"風暴眼"中的供水企業，自武漢疫情防控阻擊戰打響以來，武漢市水務集團迅速啟動戰時供水應急保障機制，自來水廠實行封閉運行管理，1000多人駐廠值守，對生產區域和辦公場所采取嚴格的消殺措施，強化制水工藝管理和三級水質監測體系；500多人的應急隊伍24小時備勤應對供水事件的處置，確保供水管網安全；300多人投入到火神山、雷神山及方艙醫院的突擊供水建設項目中；在供水服務方面，以"不見面"辦理的方式，依托智慧水務，將自來水業務辦理由線下轉為線上，減少人員聚集，降低傳染風險。疫情期間水務集團的11座水廠運行穩定，城市供水總體平穩，各項水質指標均優于國家標準。
