從4月起，興瀘水務集團公司將開展為期3個月的供水經營服務“三抓三促”活動，進一步提升服務水平。
供水經營服務“三抓三促”活動，即通過抓廉潔奉公，促進作風大轉變，抓一站式服務、促進效率大提高、抓對外規范、促進服務大提升?；顒又校畡占瘓F將通過升級對外服務熱線、梳理一站式服務流程、建立短信服務平臺、規范服務人員言行、開展服務評價等，著力解決服務意識不強、工作效率不高、供水環境不優，用戶反映強烈等突出問題。
今年，水務集團將持續開展“水潤酒城，優質服務進萬家”活動，“供水便民服務牌”進小區活動，進一步加強與用戶的聯系;同時還將通過電話、網絡、微信等載體，廣泛搜集員工在服務過程中的行風問題，主動接受用戶的監督。
水務集團公司希望通過“三抓三促”活動，推動公司對外服務工作提質增效，實現供水服務水平大提升，更好地服務于群眾生活和瀘州經濟社會發展。來源：瀘州網
