
3月24日,武昌供水部武昌營業所組織黨員志愿者赴張家灣街長征新區開展了一次便民服務進社區活動,營業所副主任徐剛親自帶隊,踐行黨的群眾路線,進社區貼心服務群眾。
居民們事先得到營業所將上門開展便民“移動收費”活動的消息后紛紛奔走相告,一大早便將辦公地點擠得水泄不通。志愿者們認真清點每一筆款項,副主任徐剛則在一旁耐心解答用戶們的各種問題。除了現場集中收取水費,志愿者們還積極宣傳“武漢水務集團”微信公眾號,徐剛拿起自己的手機進行演示,鼓勵居民采取網上繳費、微信手機客戶端等多種電子化繳費方式,以防止因繳費不便形成滯納金,給用戶帶來不必要的損失。新的繳費方式引起不少年輕用戶的興趣,紛紛拿出自己的手機關注“武漢水務集團”微信公眾號。
據悉,長征新區有用戶500余戶,主要為外來租住人口和老人,繳費難,收費難,此次活動切實為該地區居民解決實際問題,真正把供水職工的關愛之情送到老百姓中,讓更多的用戶受益。來源:武昌供水部武昌營業所