為預防低溫冰凍天氣影響市民用水，市自來水公司多措并舉，加強對供水設施和管網的防護，力保城區(qū)居民用上放心水。
為確保寒冬期間供水管網的安全暢通，市自來水公司組織人員對城區(qū)管網分級、分段實行不間斷巡查和監(jiān)護，對裸露和埋設較淺的供水管網及時進行保溫防護，對關鍵閘門提前進行維修和更換，對電機、水泵、配電柜、變頻器等設備進行全面檢查、保養(yǎng)和維護；根據氣溫變化和用水需求，對供水系統運行狀況資料進行匯總和分析，加強對水廠和管網的供水調度；強化水質監(jiān)測，增加對源水、出廠水、管網水、管網末梢水的水質化驗巡檢和抽檢次數，防止水源污染，確保水質合格、供水安全；完善供水應急預案，成立應急搶修隊，配備充足的搶修設備及材料，實行供水維修熱線24小時值班制，對用戶反映的各類問題和用水需求做到有效處置、及時反饋，確保用戶滿意。同時，該公司還安排工作人員為用戶講解冬季用水設施防護、常見問題處置等相關知識，倡導居民樹立節(jié)約用水意識，確保用戶安全用水。
