隨著氣溫下降，為保障用戶的正常用水，縣自來水公司發出防凍通知，提醒大家做好室內外水管、水表、水龍頭的防凍保暖工作。每年冬季，我縣都有水表凍壞、水管凍裂現象發生。按照《城市供水管理實施辦法》的規定，從結算水表至用水管道，由產權所有者負責維修。為避免損失，縣自來水公司提醒用戶應及時做好防凍保溫工作，可根據實際情況，采取以下防凍措施：
1、“穿衣戴帽”。對暴露在室外水管、水表、水龍頭等用水設施，可以使用棉麻織物、塑料泡沫進行包扎保溫；
2、“關窗防寒”。天寒時，特別是在晚上關緊陽臺、廚房、衛生間以及所有朝北房間的窗戶以保證室內的溫度在零度以上；
3、“用水保障”。晚上做好貯水準備，以避免給次日生活造成不便；
4、“應急措施”。對確已凍住的水管，如果是塑料的PP-R和PVC管，用戶可以用熱毛巾敷在水管上，再用熱水沖淋化凍，切不可以用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表開裂；對已凍住的鍍鋅鋼管可用溫水澆淋，特別是彎頭處，也可用電吹風等進行哄烤，但不能長時間在同一點上烘烤，否則容易造成自來水管破裂；水龍頭無法開啟用水，不要用火燒、火烤水管，正確的做法是用30度左右的溫熱水沿裸露在外的水管淋兩遍，一般即可用水；或等氣溫升高后，用水也可自動恢復正常。請注意可在裸露的水管、龍頭上用棉、麻絲物等緊密纏繞包扎，外用膠帶固定，水表井箱內的水表可用草包、廢舊衣物等遮蓋。
5、“及時報修”。一旦發生管道凍結無水現象，請關閉表前及室內閥門，少許擰開籠頭(消除由于水冰凍體積膨脹而帶來管道內壓力，避免管道或管件開裂)，并要記牢自來水公司的報修電話，請撥打24小時服務熱線：2821120、2818318(24小時) ，2975801、2975800、2975806(白天)
報修時請盡量詳細地提供地址、管道損害情況，并提供聯系電話。(水司辦)
