寒冬降臨，面對氣溫驟降給供水設施帶來的影響，巢湖水業供水管理所在總結以往冬季防凍工作經驗的基礎上，積極采取多項措施加強防凍工作。
早在十月份供水管理所就開始組織安排對小區戶表防凍措施檢查梳理，十一月初便對防凍保溫材料進行了儲備，同時準備了近200只水表作為應急預備，為防凍工作提供了充足的物資保障。同時，為加大宣傳，以“貼心小棉襖”便民服務活動為契機，持續開展上街頭、進社區進行防凍常識宣傳。
因部分老舊小區表箱損壞、管道裸露，一些處在風口又無保護措施的水表、水管等供水設施就很容易發生凍裂、爆管、漏水的情況，為確保冬季的供水安全，11月26日至12月8日，巢湖水業供水管理所為部分小區砌筑表柜、做水表保溫57組；為水表易上凍及部分水表使用年限到期的小區更換水表及做保溫防護395塊。此次更換水表以及增添保溫設備也受到了媒體的關注，在采訪中，巢湖水業供水管理所相關負責人介紹了冬季防凍所采取的措施，并借助新聞媒體提醒廣大用戶及時對水表、戶外管道的保暖情況進行檢查與維護。同時表示將全力做好冬季防凍的各項措施，確保安全供水。
