2019年,為貫徹落實我市“六城聯(lián)創(chuàng)”工作部署,淇濱水務公司從四個方面著手,狠抓內(nèi)部管理,創(chuàng)新服務舉措,著力營造文明優(yōu)質(zhì)高效便民的營商環(huán)境,樹立公司新形象。一是改善辦公條件。3月以來,實施辦公區(qū)域改造裝修工程,對辦公區(qū)域、外墻、內(nèi)飾進行全面修繕。二是嚴格作風紀律。安裝指紋機、劃分衛(wèi)生責任區(qū)域、制定車輛管理規(guī)定,嚴格考勤,嚴肅紀律。三是提升工作標準。構(gòu)建3級水表計量體系,采用 1級進廠水流量儀、2級行政區(qū)域流量表、3級小區(qū)流量表來監(jiān)測用水量,嚴控漏失率;通過規(guī)范施工要求,嚴格材料標準,均衡供水壓力等措施,控制維修費用;把抄表量和維修量納入薪酬改革,充分激發(fā)工作效能。四是創(chuàng)新服務舉措。實施營銷區(qū)域化、網(wǎng)格化、管家?guī)褪焦芾怼R粋€區(qū)域即一個營銷公司,通過細化崗位職責、嚴格考核管理,不斷提升服務質(zhì)量,力求用戶滿意。