日前，靜海水務有限公司微信和支付寶網上繳納水費服務正式上線運行，廣大居民非卡表用戶可使用手機隨時隨地查詢累計欠費和預繳費賬戶余額，并實現網上繳費，開啟了“互聯網+自來水繳費”的全新營銷模式。
從靜海水務公司客服中心獲悉，該服務是由靜海水務公司與光大銀行合作，使用光大銀行“云繳費”平臺與微信和支付寶“生活繳費”對接建立的網上繳費新模式，用戶只需在微信或支付寶應用中選擇“生活繳費—水—靜海自來水繳費—輸入預繳費卡號—核實用戶信息—輸入繳費金額—確認繳費”，即可實現輕松查詢繳費，整個過程安全、快捷、方便、易用，使廣大居民用戶徹底擺脫了到營業廳繳費的不便，節省了用戶的時間和精力。
據了解，該項業務針對的是所有在靜海水務公司辦理了預繳費業務的居民用戶，不包括IC卡表用戶和企事業單位用戶。為了方便廣大用戶辦理預繳費業務，盡快實現網上繳費，靜海水務公司在所屬營業廳均設置業務接待崗位辦理預繳費業務，機械表和遠傳表居民用戶可持房產證和房主身份證到營業廳免費辦理。同時，靜海水務公司為提高對外服務的水平，加強供水業務知識的推廣和普及，開通了微信公眾號“靜海水務有限公司”服務號，用戶可以通過關注服務號來及時了解網上繳費指南、供水服務政策法規和生活用水小常識等相關信息。為及時解決用戶的漏水、停水、水質、水壓等問題，靜海水務公司還設立了24小時供水服務熱線（28941197），為用戶提供標準化的服務。 來源：天津日報
