大竹縣供水公司自實施“一站式”服務以來，切實簡化群眾辦事流程，將上戶、踏勘、維修等相關涉水業務部門集中整合、集中辦公，實現了“一人受理，內部運作”的服務原則，既方便了群眾辦事，又有效提高了辦事效率。
近日，一位老人杵著拐杖，步履蹣跚、氣喘噓噓地走進該公司水表故障處理室，公司工作人員見此情況立即上前攙扶老人坐下休息，同時一邊幫老人倒開水，一邊咨詢老人有何需求。經了解，老人今年已92歲高齡，三個兒子常年在外打工，近日家中水表出現故障導致無法用水，故前往供水公司反映問題，希望該公司幫助解決燃眉之急。
了解這一情況后，在安排老人休息等待期間，公司即刻安排維修人員根據老人提供的住址前去檢查水表故障并對故障水表進行了維修，隨后再返回公司信息室辦理用戶申請、更新資料等相關手續，一切辦理完畢后將辦理結果反饋給老人，同時為老人留下了公司辦公電話，告知老人再有用水困難只需一個電話公司工作人員即會上門服務，以免去老人奔波之苦。
面對供水公司周到熱情的服務，老人十分感動，連連稱贊供水公司“心系人民群眾、服務人民群眾”的高尚品質。 來源：四川新聞網
近日，一位老人杵著拐杖，步履蹣跚、氣喘噓噓地走進該公司水表故障處理室，公司工作人員見此情況立即上前攙扶老人坐下休息，同時一邊幫老人倒開水，一邊咨詢老人有何需求。經了解，老人今年已92歲高齡，三個兒子常年在外打工，近日家中水表出現故障導致無法用水，故前往供水公司反映問題，希望該公司幫助解決燃眉之急。
了解這一情況后，在安排老人休息等待期間，公司即刻安排維修人員根據老人提供的住址前去檢查水表故障并對故障水表進行了維修，隨后再返回公司信息室辦理用戶申請、更新資料等相關手續，一切辦理完畢后將辦理結果反饋給老人，同時為老人留下了公司辦公電話，告知老人再有用水困難只需一個電話公司工作人員即會上門服務，以免去老人奔波之苦。
面對供水公司周到熱情的服務，老人十分感動，連連稱贊供水公司“心系人民群眾、服務人民群眾”的高尚品質。 來源：四川新聞網
