為進(jìn)一步提高居民供水服務(wù)工作的質(zhì)量,新南街道紫云社區(qū)聯(lián)合市自來水公司的員工就來到新世紀(jì)花園小區(qū)開展“服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,解決居民熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有供水服務(wù)、水質(zhì)水壓、二次供水、健康用水、用水保修等服務(wù)專區(qū),供水分隊(duì)志愿者們耐心地向社區(qū)居民宣傳用水常識(shí)、水表知識(shí),解答用戶切身關(guān)心的水質(zhì)、水壓、抄表、收費(fèi)、水價(jià)、戶表改造等問題,認(rèn)真傾聽用戶們的意見和建議。
本次活動(dòng)中,供水分隊(duì)志愿者主要針對(duì)社區(qū)居民各類用水問題,結(jié)合工作實(shí)際,開展業(yè)務(wù)介紹,程序說明、文明引導(dǎo)等工作,為群眾答疑解惑,傳播安全優(yōu)質(zhì)供水理念和真情服務(wù)承諾。針對(duì)局民反映集中的繳費(fèi)地點(diǎn)、階梯水價(jià)和老小區(qū)水表出戶等問題,供水分隊(duì)志愿者細(xì)心詳細(xì)地解答了用戶的問題,供水分隊(duì)志愿者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的100多份宣傳冊(cè)被社區(qū)居民廣泛傳閱。
此外,本次活動(dòng)中,公司志愿者還組成維修小隊(duì),上門為社區(qū)不方便出行的老年人進(jìn)行維修服務(wù),解決了部分居民家中水表、閥門滲水等問題。
本次志愿活動(dòng)貼近居民生活,走入居民家中,將便民服務(wù)延伸到了居民家門口,為居民零距離服務(wù)提供方便,獲得了不少居民的好評(píng)與贊揚(yáng)。 來源:海州政府網(wǎng)
本次活動(dòng)中,供水分隊(duì)志愿者主要針對(duì)社區(qū)居民各類用水問題,結(jié)合工作實(shí)際,開展業(yè)務(wù)介紹,程序說明、文明引導(dǎo)等工作,為群眾答疑解惑,傳播安全優(yōu)質(zhì)供水理念和真情服務(wù)承諾。針對(duì)局民反映集中的繳費(fèi)地點(diǎn)、階梯水價(jià)和老小區(qū)水表出戶等問題,供水分隊(duì)志愿者細(xì)心詳細(xì)地解答了用戶的問題,供水分隊(duì)志愿者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的100多份宣傳冊(cè)被社區(qū)居民廣泛傳閱。
此外,本次活動(dòng)中,公司志愿者還組成維修小隊(duì),上門為社區(qū)不方便出行的老年人進(jìn)行維修服務(wù),解決了部分居民家中水表、閥門滲水等問題。
本次志愿活動(dòng)貼近居民生活,走入居民家中,將便民服務(wù)延伸到了居民家門口,為居民零距離服務(wù)提供方便,獲得了不少居民的好評(píng)與贊揚(yáng)。 來源:海州政府網(wǎng)