據(jù)悉,市供水總公司不斷創(chuàng)新服務(wù),推出各種便民交費(fèi)方式。自2011年起,他們陸續(xù)與郵儲銀行、時(shí)代商廈及陽光超市、杰出超市等開展水費(fèi)代收合作。截至目前,該公司水費(fèi)收費(fèi)點(diǎn)達(dá)到300余個,遍布市區(qū)大街小巷,服務(wù)用戶68000余戶,已形成“便民交費(fèi)10分鐘服務(wù)圈”。
在完善水費(fèi)交費(fèi)實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),該公司又探索水費(fèi)收費(fèi)新模式,將線下服務(wù)逐漸向線上服務(wù)延伸,與中國移動、中國電信簽訂水費(fèi)手機(jī)交費(fèi)合作協(xié)議,與工商銀行合作網(wǎng)上銀行代收水費(fèi),與建設(shè)銀行合作推出信用卡儲蓄卡代扣水費(fèi)業(yè)務(wù),滿足不同層次用戶的需求。
此次,市供水總公司與國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺——支付寶公司建立合作關(guān)系,在省內(nèi)首家開通支付寶支付水費(fèi)業(yè)務(wù),并將在支付寶平臺上搭建供水服務(wù)窗口,增強(qiáng)與用戶的信息互動和共享,打造集傳統(tǒng)線下人工服務(wù)和現(xiàn)代化線上自助服務(wù)于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺,為用戶提供更貼心的服務(wù)。 來源:保定日報(bào)