長期以來,市供水管理處收費中心堅持以人為本,扎實開展工作,強化管理,服務供水。
結合實際,根據崗位特點和工作性質,不斷強化收費員的理論學習和業務技能培訓,采取自主學習和集中學習的方式,每月安排合理的時間組織學習黨的各項方針和政策;鼓勵收費員提高服務素質,樹立優質的供水理念,進一步完善管理制度。嚴格執行操作制度、服務制度,并制定統一的規章制度,臺賬、報表等統一標準,制定水費收繳考核辦法,使水費收繳、票據使用、監督考核等具體環節全面統一化。同時,加大紀律管理力度,按時考勤,不定期抽查收費員的工作,確保嚴謹的工作作風。來源: 嘉峪關日報