中國江蘇網訊：前幾天，又到了交水費的日子，家住市區溫馨花園南區9號樓的王女士卻發現，自家的水費一年來節節攀升，從以前的每月十幾元，到了本月竟然高達近80元。查看水表之后，王女士發現自己樓下的水表早已看不清讀數，那么這一年來的高水費，是不是一筆“糊涂賬”呢？
◆320室水表上積滿了泥沙，擦拭干凈表盤后，也無法看清表上的讀數。
▲王女士的愛人，借來物管的鐵撬棍，費了好大力氣，才將水表箱打開。
居民：高額水費真蹊蹺
8月20日是正常交水費的日子，可家住市區溫馨花園南區9號320室的王女士，拿到水費通知單后，卻嚇了一跳：連著幾次要交的水費都超過了150元(兩個月)，且都為155.5元左右，浮動不超過幾毛錢。 王女士不禁覺得蹊蹺，水費漲點也就算了，哪有高得如此驚人，家里兩個人平均每天要用到1噸水？而且能夠如此“神機妙算”，將每個月的用水都控制得幾乎完全相同？ 當天下午，王女士來到了水務公司了解情況，希望能夠拿到自家的水費明細賬單。收費大廳的工作人員表示，賬單不可以打印出來，不過可以讓她在電腦上看看。無奈之下，王女士就手抄下了自家的用水明細情況。在水務公司提供的數據里，可以清楚地看到，去年4月份以前，王女士家的水費一直在每月15元左右，可是之后卻出現了驚人的上漲。 其實，早在去年8月份，水費突然漲了1倍以后，王女士就向收費大廳的工作人員，提出過疑問，對方說查一下，可一直沒有動靜。去年8月至今年2月，連續8個月，水費都是完全相同的36.5元。今年4月開始，王女士家的水費再次出現了翻倍，連續6個月，都是幾乎相同的70多元。
現場：水表字跡已模糊
昨天上午，記者跟著王女士的愛人，來到了小區南區9號樓下，查看設在窨井下的水表。“這個東西實在是弄不動，都銹上了。我用起子、鋼管都弄過，怎么都弄不開。最后還是物管人員提供了鐵撬棍才能弄開了。”王女士的先生在記者面前，費了好一番力氣才打開井蓋。打開井蓋之后，可以清楚地看到320室的水表上積滿了泥沙，水表都已經變色了。擦拭干凈表盤上的泥沙之后，根本無法看清水表上的讀數。“我真不知道，他們收水費的依據是什么。我打電話(他們)跟我說，都是根據抄表員抄的讀數來收錢的，可這個表看都看不清楚了，哪里能抄到正確的數字？”王女士提起這幾個月的水費問題就頭疼不已。 王女士表示，她家是2006年入住的，家里一般只有老人和一個小孩，用水量很少且前幾年一直很穩定。然而，這一年多以來，突然不明不白的高額水費，讓人實在難以接受。
抄表員：近期更換新水表
帶著疑惑，王女士當著記者的面，撥通了水務公司提供的抄表員的電話。王女士只是對自家的水費近一年來，既高又雷同表示了疑問，并沒有說水表看不清，接電話的唐先生就表示，近期會更換水表，讓王女士再等幾天，隨后便掛了電話。 唐先生的回答讓王女士感到奇怪，為了將問題弄清楚，王女士再次撥通了唐先生的電話。再次面對王女士的滿腹疑問，唐先生又詢問了王女士家的地址和樓號，聽取了王女士遇到的情況。唐先生答應，會在近期請人更換水表，如果抄錄有誤，水費差價將多退少補。 “明擺著他們早就知道了水表的問題，還一直收這么高的費用。如果每戶人家都是這樣不問情況就去交水費，那一年的損失多少錢？”王女士對自己的遭遇氣憤不已，也對個別工作人員的工作態度失去了信心。 針對水務公司多退少補的承諾，王女士表示，這不僅僅是退還差價的事，還有讓居民們公平消費的問題。王女士希望，水務公司能夠查清她家水表的讀數，讓她能明明白白地交費。
