中國水星消息(信息員 李棟) 近年來,山東省高密市水業公司加快信息化建設,不斷提升企業核心競爭力。在探索供排水生產、水質檢測和管網運行新技術過程中,該水司逐步建成了集城市公眾服務、管網管理、綜合辦公、優化調度于一體的“數字集成化城市供水系統”,實現了國家建設部提出的城市規劃、建設、管理與服務數字化的目標。
開發應用的管網地理信息系統、企業協同管理信息平臺,提高了供排水生產和質量及事故搶修及時率,實現了辦公與供排水設施自動化、數字化和信息化,并通過了省級鑒定。開發應用的營業收費及客戶服務系統等,為客戶提供繳費信息卡、水費預存和語音提醒服務,促進了服務質量和水平的不斷提高。實施“三化網”無線辦公系統,實現了辦公自動化的無線方式,可隨時隨地處理公司業務。本著節省投資、安全穩定、維護方便的原則,又推進了農村供水管理信息化工作。目前,經過系統調試和培訓,由該水司協助管理的拒城河、闞家、朝陽街辦等五個鎮街的農村供水管理站營業收費系統已正常運行。