本報信陽訊“自來水公司的抄表員來抄水表,連水表都不打開,就想當然估計每個用戶每月用水多少,然后給用戶開發票,讓用戶據此交納水費。”前天,家住信陽市區大拱橋附近的沈先生等人紛紛向記者反映此事。居民們說:“這簡直是大笑話!長此以往,用戶水表上的計數與自來水公司方面的計數相差將越來越大,一旦水費上漲,居民必然吃大虧。”
據這些居民反映:以前,信陽市自來水公司的抄表員都親自到每家每戶抄表,并和
用戶當場核對用水數量。后來,抄表員每月都是提前把發票開好,再送到居民家。有時抄表員即使來了,也不看水表,只是估計每家用多少噸水,就在發票上開多少噸。沈先生拿出自來水公司開具的票據說:“我家水表上的實際讀數是400噸,而他們給我開的發票上卻是276噸,相差124噸。”用戶們普遍擔心:以前水價較低,現在水價較高,如果自來水公司以后讓用戶把相差噸數補齊,到時他們的利益會受到損失。一位姓陳的先生說:“我家的水表用水量也比自來水公司抄表工想像的用水量多出近百噸。表面上看,我好像得了便宜,但原來水價才1塊多錢一噸,而現在水價2塊多錢一噸,說不定以后水價還會漲,如果自來水公司到時讓我把相差的噸數補齊,我就要多交100多塊錢。”
據市民們反映,同樣的情況在該市市區普遍存在。居民們說,如果這種情況繼續下去,將來全市的用戶們吃虧的錢累積起來,將是一筆不小的數字。
昨天下午,記者就此問題采訪了信陽市自來水公司抄表班。一名自稱姓張的負責人說,一般情況下,抄表員都是按用戶水表上的讀數抄表,但因為抄表員大都是女同志,有時用戶家水表上壓有大石塊等重物,抄表員搬不動,就只好按估計數給用戶開發票。但對于相差的噸數,用戶以后還是要補齊。這名負責人表示,他們將對此事進行調查,若確屬抄表員的責任,用戶的損失將由抄表員承擔。□首席記者何正權通訊員翁應峰