黑龍江新聞網訊 “水表看不清,這水費欠單是根據什么算出來的呢?”家住哈市道外區昆侖小區的馬女士被這個問題困擾一年多。
家住道外區昆侖小區的馬女士一年前就發現自家水表看不清表數,不知道用了多少水。每次水表抄表員來抄表時,馬女士都向抄表員提出這個問題,抄表員稱:回去向領導反映。等了一年多,馬女士也沒有等到一個明確的回答。兩個月前,抄表員向她家下發了欠繳水費通知單。“表都看不清,這水費是怎么算出來的呢?”馬女士很納悶。
家住道外區昆侖小區的馬女士一年前就發現自家水表看不清表數,不知道用了多少水。每次水表抄表員來抄表時,馬女士都向抄表員提出這個問題,抄表員稱:回去向領導反映。等了一年多,馬女士也沒有等到一個明確的回答。兩個月前,抄表員向她家下發了欠繳水費通知單。“表都看不清,這水費是怎么算出來的呢?”馬女士很納悶。
記者采訪了哈市供排水集團太平供水分公司主管業務的李經理,李經理稱,經過調查,馬女士家的水表使用年限過長,“表蒙子銹住了,可免費更換。”李經理解釋說,抄表員按估算收取的水費,等為用戶換新水表后,按實際表數收取水費,多退少補。