11月25日，鄭州市188家物業(yè)公司簽名停止為水、電、氣、暖企業(yè)提供無償代收費(fèi)用服務(wù)，并將“罷收革命”定于2004年12月31日起開始（本報(bào)11月26日A05版曾做報(bào)道）。11月26日、11月28日，鄭州燃?xì)夤煞萦邢薰?、鄭州市自來水總公司、鄭州市熱力總公司、鄭州市電業(yè)局先后對(duì)物業(yè)“罷收”作出正式回應(yīng)。燃?xì)夤荆喝缥惺召M(fèi)，肯定會(huì)簽協(xié)議
鄭州燃?xì)夤煞萦邢薰究偨?jīng)理助理趙瑞保表示，燃?xì)夤緦?duì)物業(yè)公司不再代收燃?xì)赓M(fèi)用的做法表示理解。他同時(shí)表示，變更合同、實(shí)現(xiàn)向終端用戶收取費(fèi)用需要一個(gè)過渡過程。
趙瑞保說，燃?xì)夤?yīng)合同變更后，收費(fèi)方式也是多樣的，通過銀行代收、辦理繳費(fèi)IC卡等都行，也可以由物業(yè)公司代為收費(fèi)。燃?xì)夤救绻枰飿I(yè)公司代收燃?xì)赓M(fèi)用，肯定會(huì)與物業(yè)公司簽訂委托代理合同，但這種委托代理合同與現(xiàn)在的燃?xì)夤?yīng)合同有著本質(zhì)的區(qū)別。
“我們一直在努力！”趙瑞保說，在1999年，他們就已經(jīng)開始加快新裝IC卡表業(yè)務(wù)和將原普通氣表用戶改為IC卡用戶的步伐。2001年，燃?xì)夤鹃_始向用戶推廣銀行代收燃?xì)赓M(fèi)用業(yè)務(wù)。截至2004年10月底，鄭州市的天然氣IC卡用戶已超過12.8萬戶，銀行繳費(fèi)用戶達(dá)12.9萬戶，占目前天然氣居民用戶的1/2。
如果燃?xì)赓M(fèi)用收不上來，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)停氣現(xiàn)象？他說，公用事業(yè)部門還擔(dān)負(fù)著替政府分憂的責(zé)任，相信燃?xì)獠块T會(huì)協(xié)調(diào)處理好此類問題的，畢竟向終端用戶收取費(fèi)用是收費(fèi)改革的方向。自來水公司：可隨時(shí)為用戶辦理過戶手續(xù)
“物業(yè)公司準(zhǔn)備集體‘罷收’一事已引起鄭州市自來水總公司的高度重視。”鄭州市自來水總公司副總經(jīng)理李章栓說，向終端用戶收取費(fèi)用的問題，鄭州市自來水總公司從2000年就已經(jīng)著手進(jìn)行解決了，但要實(shí)現(xiàn)所有用戶都能自主繳費(fèi)，還需要一個(gè)過程，特別是那些老單位、老居民區(qū)，不可能一下子解決此類問題。
李章栓介紹說，鄭州市目前注冊(cè)水表用戶已經(jīng)超過15萬戶，其中包括單位、物業(yè)公司，也包括各個(gè)家庭用戶；另外，還有一些新建小區(qū)在建設(shè)過程中就已經(jīng)安裝了“一戶一表”。
“無論是開發(fā)商還是物業(yè)公司，只有在鄭州市自來水總公司注冊(cè)了，才是自來水用戶?！崩钫滤ㄕf，物業(yè)公司只要在自來水公司申請(qǐng)注冊(cè)水表，就是自來水公司的用戶，如果物業(yè)公司不繳水費(fèi)，就屬單方違約。小區(qū)居民沒有在自來水公司注冊(cè)，就沒有與自來水公司形成直接的供需關(guān)系，自來水公司收費(fèi)到居民家中顯然是不合適的。在自來水公司未接管單個(gè)居民用戶之前，因停收水費(fèi)造成后果的，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
他表示，鄭州市自來水總公司將本著注重實(shí)際、解決問題的原則，積極與物業(yè)公司等相關(guān)用戶聯(lián)系，采取抄表到戶與躉售水量相結(jié)合的辦法，通過雙方平等協(xié)商解決有關(guān)事宜。
“單位、物業(yè)公司等需要過戶、更名的，只要是符合條件，自來水公司隨時(shí)可以幫忙處理?！崩钫滤ㄕf，目前，鄭州市自來水總公司已經(jīng)積極準(zhǔn)備，可以隨時(shí)為自來水用戶辦理過戶手續(xù)。熱力公司：物業(yè)管理部門不可或缺
鄭州市熱力總公司紀(jì)委書記李軍池說，鄭州市城市熱力管網(wǎng)是一個(gè)大系統(tǒng)，盡管實(shí)施“一戶一表、分戶計(jì)量”是集中供熱的改革方向和目標(biāo)，但鄭州市供熱系統(tǒng)目前還無法實(shí)現(xiàn)“一戶一表、分戶計(jì)量”。
李軍池說，鄭州市集中供熱用戶的總采暖面積達(dá)120萬平方米，參與管理的單位或物業(yè)公司有800家左右。在一戶一表改造沒有進(jìn)行之前，熱力部門不可能到每戶居民家中收取供熱費(fèi)用，無論是委托也好、協(xié)議也好，物業(yè)管理部門的中間作用都是不可或缺的，物業(yè)部門突然宣布準(zhǔn)備“罷收”，對(duì)熱力部門的沖擊的確很大。電業(yè)局：正在積極爭(zhēng)取政策
鄭州市電業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，鄭州市電業(yè)局得知物業(yè)管理公司要“罷收”的消息后，對(duì)此高度重視，目前正積極向上級(jí)部門反映此事，以爭(zhēng)取相關(guān)政策。當(dāng)記者詢問是否會(huì)因此出現(xiàn)停電時(shí)，該負(fù)責(zé)人告訴記者，目前還沒有辦法確定。
