“兩個月用水870噸，要我繳費7129.18元！”一張天價水費單讓住在金星小區的蔡先生又驚又怒。
蔡先生每個月用水量就在10噸左右，但今年7月到9月的水費單卻顯示，他用了870噸水。在一番檢查后，蔡先生發現是水表壞了，在昆明市水表計量檢測中心進行檢查后也證實，這個由自來水公司提供的水表為不合格產品。“水落石出”后，蔡先生的麻煩卻并未消除，自來水公司仍舊要他繳納7000多元的水費，并堅稱水費突漲和水表沒關系。
蔡先生：水表出問題不該我買單
今年9月5日，蔡先生被一張自來水繳費通知單驚出一身冷汗——7月份到9月份兩個月間，蔡先生竟用了870噸水。面對這張“天價水費單”，蔡先腦子里一片空白。他在金星小區住了一年多，以往每個月用水量也就10噸左右，水費在40元上下。這870噸水是怎么冒出來的？
肯定有問題，蔡先生當即聯系了自來水公司抄表員。經確認，這兩個月蔡先生用水量確實是870噸。蔡先生又找到金星小區的物業公司對自己家的管道內網進行了檢查，但檢查結果卻顯示蔡先生家中的馬桶、太陽能管道、水管內網等設施皆沒有出現漏水現象。在多次檢查后，蔡先生發現，問題出在了自來水表上。哪怕把家中的自來水閥關上，樓下的自來水表仍舊在轉動。
蔡先生認為這多出來的870噸水應該是自來水表出了問題，于是在9月7日再次找來自來水公司的工作人員換了水表，并將換下的水表送到了昆明市水表計量檢測中心進行檢查。檢查結果確認蔡先生的水表的確有問題，為不合格產品。蔡先生本以為此事能就到此了結，卻沒想到自來水公司的繳費通知上，仍要他繳納7129.18元的水費。
“明明是自來水公司提供的水表出了問題，為何要讓我來買單？”蔡先生說，自從他換了新水表后，從9月份到11月份，水表顯示的用水量為14噸，和自己平常的用水量基本吻合。而且昆明市水表計量檢測中心也出示了檢測結果，證明他家的水表為不合格產品，那這7000多元的水費就不應該由他來承擔。
“因為一直沒有繳納這筆‘糊涂賬’，昨天自來水公司已經停了家里的自來水。為這莫名其妙多出來的870噸水我去了自來水公司不下5趟，卻一直沒有個明確的說法，我已經整整兩個多月沒睡好覺了。”蔡先生說。
自來水公司：多出來的水費和水表無關
隨后，記者和蔡先生就此事聯系了昆明自來水公司。自來水公司的工作人員告訴記者，“雖然蔡先生的水表有問題，但是根據檢測結果顯示，水表的問題出在誤差量超過正常誤差標注，為-3.8，這說明水表的轉速比實際的要慢，蔡先生實際要繳納的水費還不止7129.18元。而且一般用水量突增的問題，都由于墻體內管道破裂所致，和自來水表沒有關系。考慮到蔡先生的實際情況，自來水公司已經酌情調整了蔡先生要繳的水費，抹去了由于自來水表誤差而補交的費用，但仍要繳納原讀數870噸的水費，才能繼續為蔡先生供水。”
對于自來水公司的說法蔡先生表示難以接受。他說：“第一，物業已經證明了自家水管沒有出現破裂漏水的情況；第二，在整個檢測過程中，我覺得自來水公司都在敷衍了事，除了這個-3.8的數據外沒有任何說明。其后也沒做任何調查，就叫我繳納這筆水費。”
按照蔡先生的說法，在這場與自來水公司的博弈中，他始終處于被動，并且一直質疑水表的檢測結果。他感覺如果與自來水公司的博弈是一場比賽的話，對方就像身兼裁判的運動員一樣，自己毫無勝算。
蔡先生還告訴記者，在他去檢測水表時，還遇到了一位和他處境相同的市民，最奇怪的是他們不但都莫名其妙地多出了一筆天價水費，而且這筆水費出現的時間都在今年7月到9月這兩個月份。蔡先生也希望借此機會能夠和有同樣經歷的人取得聯系，看看問題究竟出在哪？
