商報(bào)濟(jì)南消息 “我們的一戶一表改造費(fèi)用交了半年多了,開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)是今年4月份動(dòng)工,可冬天馬上就要到了,還沒(méi)見(jiàn)動(dòng)靜,問(wèn)戶表辦人家也不知道!”昨天,家住歷下區(qū)菜市新村1號(hào)樓的張先生向記者反映自己的疑惑,記者采訪得知,目前費(fèi)用依然在濟(jì)南水業(yè)集團(tuán)催繳科,居民需要補(bǔ)交5到10月份的水費(fèi)才能開(kāi)工,這幾天就給居民下通知。
張先生家住菜市新村1號(hào)樓1單元,由于兩個(gè)單元共用一個(gè)水表,問(wèn)題非常多,大家很希望改一戶一表。2010年春節(jié)前在樓長(zhǎng)的組織下大家把水費(fèi)清算了,還交了一戶一表改造費(fèi)用600塊錢,“樓長(zhǎng)是一位70多歲的老人,平時(shí)身體不好,他跑老遠(yuǎn)才交上費(fèi)用。說(shuō)是一起交到了濟(jì)南水業(yè)集團(tuán)的催繳科,對(duì)方說(shuō)是將改戶表的費(fèi)用轉(zhuǎn)給一戶一表辦。聽(tīng)說(shuō)是今年4月份開(kāi)始戶表改造施工,但現(xiàn)在10月份了,還沒(méi)有動(dòng)靜!”
張先生和很多鄰居有些著急,“眼看著冬天要到了,天冷了之后施工很不方便,說(shuō)不定就不受理了,這水費(fèi)當(dāng)時(shí)都結(jié)算清楚了,可現(xiàn)在又產(chǎn)生欠費(fèi)了。”最讓張先生擔(dān)心的是他們?cè)儐?wèn)了戶表辦,對(duì)方的工作人員表示不清楚費(fèi)用交到哪里了,“這還怎么施工啊?”
昨天下午,記者聯(lián)系了濟(jì)南市水業(yè)集團(tuán)催繳科,喬科長(zhǎng)告訴記者,由于前段時(shí)間濟(jì)南市戶表辦一直在進(jìn)行整頓,沒(méi)有承接施工,現(xiàn)在戶表改造的費(fèi)用還在他那里,不過(guò)已經(jīng)給排上號(hào)了,等居民們把5月份至10月份的水費(fèi)欠費(fèi)交齊了,他們把改造費(fèi)轉(zhuǎn)交過(guò)去,施工隊(duì)就可以施工了。“今天已經(jīng)去給二單元的居民下通知了,明天我們就去給他們下繳費(fèi)通知,等水費(fèi)結(jié)算完畢,很快就可以施工,趁現(xiàn)在天還不冷!”記者 崔艷紅
物業(yè)無(wú)權(quán)“捆綁收費(fèi)”
如再遇類似情況可向供水、供電部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)
商報(bào)濟(jì)南消息 昨天本報(bào)報(bào)道了歷城區(qū)祝甸某花園式小區(qū)把水費(fèi)、物業(yè)費(fèi)捆綁收取,不交物業(yè)費(fèi)便不賣給水的事情,引起了市民的廣泛注意,今天有很多該小區(qū)的業(yè)主給記者打來(lái)了電話,原來(lái)該小區(qū)以高層為主的住宅大部分業(yè)主都遭遇了這樣的霸王條款。
“有時(shí)候我們和鄰居在電梯里遇到,也會(huì)談?wù)撈疬@件事。有的業(yè)主是車被劃了物業(yè)不給答復(fù),有的是家里滲水遲遲不給維修,總體來(lái)說(shuō)真的沒(méi)有業(yè)主會(huì)故意不交物業(yè)費(fèi),基本上都是前期有糾紛或是有其他原因。物業(yè)如果可以給我們正面答復(fù),或者積極去處理各種事情,我想業(yè)主不會(huì)有那么大意見(jiàn)拒不繳納物業(yè)費(fèi)的。”小區(qū)業(yè)主王先生表示。
據(jù)悉,現(xiàn)在小區(qū)有很多業(yè)主想要把水表?yè)Q成自來(lái)水公司的一戶一表,其中李先生告訴記者,自己打電話咨詢了有關(guān)部門,水表可以更換,“大不了我自己掏管道和水表的錢,只要能換一定要把表?yè)Q掉,不再受物業(yè)這幫人的挾持。我們只是沒(méi)有業(yè)主委員會(huì),苦于沒(méi)有人帶頭,你可以去看看小區(qū)論壇,很多業(yè)主都要更換水表。”
隨后記者采訪了山東中強(qiáng)律師事務(wù)所的房律師,他表示:“物業(yè)只是代收水電費(fèi),沒(méi)有權(quán)力給居民停水。如果物業(yè)公司堅(jiān)持不交物業(yè)費(fèi)便不賣給水,物業(yè)就已經(jīng)構(gòu)成了侵權(quán)。對(duì)于物業(yè)費(fèi)捆綁水電費(fèi)的事情,業(yè)主既可以向物業(yè)公司協(xié)商爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)利,也可以向服務(wù)提供終端即水利公司或供電公司主張權(quán)利,建議業(yè)主集體去自來(lái)水公司,請(qǐng)他們的工作人員出面協(xié)調(diào)。”
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十二條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕。
見(jiàn)習(xí)記者 孫姮