華龍網7月7日12時30分訊 （陽光重慶記者王森） 2009年12月，“陽光重慶”欄目對豐都縣自來水公司強行收費更換居民水表，當地居民投訴一年無人問津一事進行了報道。報道發出后在當地引起巨大社會反響，經欄目持續關注，時隔半年后，此事已得到妥善解決：豐都自來水公司退回在換表過程中向用戶所收費用。
7日上午，“陽光重慶”欄目記者從豐都縣消費者權益保護委員會獲悉，經消委會與雙方多次協調，終于在7月2日下午雙方達成一致意見。
據豐都消委會相關負責人介紹，消委會通過對“豐都縣自來水公司對居民更換水表收費”一事的認定，并依據《城市供用水合同》、《物權法》等有關文件規定，調解認為：自來水公司在更換舊的計費水表過程中，存在換表過程不公開、沒按相關規定收取費用、沒有尊重消費者的自由選擇權等問題。
經雙方共同協商，豐都縣自來水公司將退回因換表向用戶收取的費用。受豐都自來水公司委托，退款由豐都縣消委會于7月6日至7月9日，在平都西路居委會與用戶兌付。同時，對因水表損壞而導致沒有交納水費的用戶，自來水公司也免于收取滯納金。
