律師：某一用戶單獨使用的，由該用戶負責維修賠償
這段時間，葉先生一家過得很郁悶：家里的自來水來不了，每天都得從一樓提水喝，爬上五樓，那個累，夠讓人受的。更讓他們心里沒底的是，他們不知道這樣的日子啥時能結束。
葉先生家住一個小區的五樓，自來水管從一樓穿過其他樓層而上，前段時間，水管在二樓爆裂了，水噴涌而出。而二樓老王一家沒人在，自來水很快將老王家的樓板泡遍了。樓板全部是木質地板鋪就的，經水長時間一泡，全部拱了上來，壞了。
問題隨之而來，老王要求葉先生賠償。葉先生覺得很冤屈。他說，自來水管道是開發商當初安裝的，出事了，還讓他來賠償，覺得太虧了。但老王說，不賠償也可以，那就不要到他家去修理自來水管道了。“這樣意味著管道一天沒修好，我每天只能從樓下提水喝了。”葉先生說，要維修管道，就必須去老王家里，否則就沒辦法施工，現在賠償既然達不成協議，自然無法進入老王家了。
萬般無奈之下，葉先生找到小區的物業公司，要求物業公司予以老王賠償并負責維修好管道。但他是吃了閉門羹。物業稱，這條自來水管道是一戶一表，專供葉先生一家使用，且管道在水表以內，更該由用戶來自身承擔責任了。
葉先生說，兩年前，這條管道就爆裂過一次，當時物業找人來維修，但維修費由他來支付。
“既然這樣，誰該為這個事情負責呢？是小區物業，還是我自身呢？老王家的損失，應該由我獨自承擔嗎？”
黃必良：這要看發生爆裂的自來水管是什么管道了。
如果是屬于自來水公司負責的主干管（水表在室內，由自來水公司抄表員上門抄收水費），應由自來水公司維修且賠償。
如果是屬于居民共用主干管（水表在室內，總表在樓下，自來水公司只抄收總表水費，室內水表水費由住戶輪流抄收的），應由住戶共同出資維修管道，損失協商解決。
如果是屬于某一戶居民單獨使用的出戶水表管道（水表在樓下，且由自來水公司抄收水費），應由該戶居民獨立承擔維修費用及賠償責任。
