洛陽(yáng)網(wǎng)4月22日訊 尚未進(jìn)行水網(wǎng)改造的小區(qū)，住戶每月的水費(fèi)大多由物業(yè)公司代收，再通過(guò)物業(yè)公司將水費(fèi)交至市水務(wù)集團(tuán)。在這樣的操作模式下，問(wèn)題出現(xiàn)了：倘若小區(qū)內(nèi)所有住戶的用水量與水務(wù)集團(tuán)抄總表得出的實(shí)際噸數(shù)不符，結(jié)果會(huì)如何？
Z先生是洛龍區(qū)關(guān)林南街154號(hào)的居民，該住宅區(qū)內(nèi)共有100多戶居民。前兩天，小區(qū)物業(yè)貼出一張告示，大意為：因物業(yè)公司抄取的用水量與市水務(wù)集團(tuán)抄總表得出的實(shí)際噸數(shù)不符，有可能是部分居民家中的水表出現(xiàn)問(wèn)題，因此將對(duì)所有住戶的水表統(tǒng)一進(jìn)行更換，材料費(fèi)和工本費(fèi)共計(jì)100元。
這一舉動(dòng)在小區(qū)內(nèi)引起軒然大波，大多數(shù)居民明確表示反對(duì)。據(jù)了解，關(guān)林南街154號(hào)共有三棟住宅樓，其中兩棟是新樓，剛剛竣工不久。新樓的居民們認(rèn)為，他們的房子在入住前已經(jīng)統(tǒng)一安裝了新式智能水表，靈敏度較高，不可能出現(xiàn)問(wèn)題。“以前小區(qū)出現(xiàn)過(guò)類似的問(wèn)題，因?yàn)橛秒娏颗c總數(shù)差距太大，物業(yè)要求我們?nèi)扛鼡Q電表，還交了100元錢。這次是水表出問(wèn)題，新水表安裝前全部經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，怎么可能個(gè)個(gè)有毛病？”有居民說(shuō)。
物業(yè)公司能否要求居民全部更換水表？究竟怎樣才能判定水表是否合格？據(jù)市水務(wù)集團(tuán)有關(guān)人士介紹，水表故障包括水表?yè)p壞和計(jì)量問(wèn)題兩部分，水表?yè)p壞是指肉眼能看到的殘缺，如水表指針掉落、外殼破損、玻璃崩裂等；而計(jì)量問(wèn)題是指水表讀數(shù)不準(zhǔn)，指針“走字兒”過(guò)快或過(guò)慢。水表計(jì)量出現(xiàn)故障僅憑肉眼無(wú)法判定，需要到技術(shù)監(jiān)督部門及其授權(quán)的計(jì)量鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。按照《洛陽(yáng)市城市供水管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，檢定誤差在正負(fù)3%以內(nèi)的水表屬于正常。
該工作人員告訴我們，居民所用水表如果在市水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行過(guò)登記注冊(cè)，則屬于其管理和服務(wù)范疇，物業(yè)公司無(wú)權(quán)干涉。記者 李嵐 實(shí)習(xí)生 牛瑋瑋
