半島網3月24日消息 “水表多跑了100噸水怎么辦?”市民昭女士說道,自己家的水表可能由于老化等原因一直跑快,在最近兩個月的時間內又多跑了100噸水,而物業卻非讓她自己拿著水表去做鑒定,否則不予退錢。雖然邵女士對于物業的做法不能認同,但是律師也表示,像邵女士遇到的這類情況是需要業主自己去鑒定證明水表是否有問題。
網友爆料:三個人倆月能用100噸水?
網友爆料:三個人倆月能用100噸水?
“三個人兩個月能用100多噸水嗎?”邵女士說,自己家居住的小區房子比較老,所以物業每兩個月要挨家挨戶的抄水表。但是從2009年8月的時候自己家的水表竟然莫名的多跑了100噸水,后來在與物業的多方協商解釋下才澄清事實,退了水費。但是令邵女士沒想到的是,最近一次查水表的時候,自己家水表的老毛病又犯了。
“本來物業已經承認我們是因為水表問題多交了水費,他們讓我們換一個新水表,但是我們買回新水表讓他們換的時候,他們又不承認了。”說到此處時,邵女士的語調明顯的升高了,“他們拒絕退多收的水費,又說要讓我們去給水表做鑒定,要不就按抄表的數交水費。”邵女士對于物業要求自己給水表做鑒定的做法不能理解。
物業公司:要看水表的鑒定證明
對于邵女士遇到的問題,城建物業的一位負責人表示,因為華城三小區是一個比較老的小區,平時會出現漏水情況,所以有時抄起用水量來會有點誤差。“對于邵女士,我們之前也已經通知過她本人,讓她拿著水表去做一下鑒定。”這位負責人表示,根據相關規定,是要求業主自己拿著水表去做鑒定的,如果鑒定結果證明水表確實是壞的,物業會將因為水表問題多收取的水費退還給邵女士,但是如果沒有鑒定證明水表是壞的,那物業肯定還是會按照抄表數收取水費。
律師評論:業主需要拿著鑒定要求物業退款
隨后,記者就此問題咨詢了青島元鼎律師事務所的盛雁律師。“遇到這種情況,是需要業主將水表送去相關部門去做鑒定的。”盛律師表示,如果鑒定結果表明其水表確有問題,業主就可以拿著相關鑒定書去向物業要求履行其承諾,退回多收取的水費。