中國水網訊 日前，江蘇省消費者協會在全省范圍內開展了“誠信單位”評比活動，通過對照 “售前管理、售中規范、售后服務、基礎信用與社會信譽、加分項目、一票否決”共6方面27項的評審標準，對申報單位產品進行了嚴格的檢查驗收。宿遷銀控自來水有限公司售前管理制度健全，落實到位；售中行為規范；售后服務態度端正，獎懲分明，順利通過了江蘇省消費者協會檢查專家組的驗收，3月份正式榮獲了“江蘇省消費者協會2009—2010年度誠信單位”稱號。
宿遷銀控自來水有限公司承擔著宿遷地區供水重責，多年來始終秉承“供優質之水，服誠信之務”的宗旨，嚴格控制自來水水質，堅持企業誠信經營，以客戶滿意為奮斗目標，各項工作都取得了可喜進展，獲得廣大客戶一致好評。
為了保障水質安全，宿遷銀控自來水有限公司不斷完善各項管理制度，加強對水源地的保護力度，購置設備提高水質檢測水平，建立完善的水質控制體系，健全內部質量控制和外部監督體系。在公司的不斷努力下，出廠水質得到了較好的控制，合格率均達到并超過國家規定標準。
優質服務是企業發展的助推器。宿遷銀控自來水有限公司以實際行動為客戶提供優質服務，公司設有服務大廳，為客戶提供包括安裝、報修、投訴、繳費等一站式服務，同時向社會公布《服務承諾》，公開辦事流程，開通24小時服務熱線，及時滿足客戶需求；嚴格按照物價部門制訂的收費標準收取水費，水表計量標準嚴格按照物價、計量部門相關規定制定，并在宿遷市技術監督局嚴格考評下成立了水表計量站，規范計量管理，以維護客戶合法權益。
2010年，宿遷銀控自來水有限公司將一如既往做好城市供水事業，進一步提高對外服務水平，繼續為城市經濟、社會和諧發展提供支持和服務。
