1月6日清晨，想起新房即可入住，戈女士心情愉悅地走出租住的房屋去上班。但在短短幾小時后，來自物業(yè)的一個電話讓她的心情開始“由晴轉(zhuǎn)陰”。而那之后發(fā)生的事情，讓戈女士的心情最終“陰轉(zhuǎn)暴雨”。
水表開裂家里被泡
去年12月，戈女士一家在豐臺區(qū)世華水岸社區(qū)買了一棟房子，房子在所在單元的7層。收房之后，她家便開始了裝修。1月初，房子基本裝修完畢，戈女士將家里的窗戶留了個小縫透風(fēng)。滿心歡喜的一家人準備在1月中旬前搬入新家。
可偏偏在這個時候，老天和戈女士一家開了一個不大不小的玩笑。1月6日早晨，小區(qū)物業(yè)打來電話表示，她家漏水導(dǎo)致樓下5層的電梯被淹。起初，戈女士以為是樓上或者隔壁的鄰居家漏水。結(jié)果到自己的新家里一看，原來這場“洪災(zāi)”的源頭還真是她家。
“一進門，家里的很多東西都在水上漂著呢。四五厘米深的水，這肯定流了不止一天了……櫥柜里水表的鋼化玻璃開裂，水就是從那里漏出來的，”回到家的戈女士迅速關(guān)閉了水閥。最終，經(jīng)過仔細的檢查，證實了鋼化玻璃開裂的水表是此次“洪災(zāi)”的罪魁禍首。
一應(yīng)損失無人買單
積水清理完畢之后，看著已經(jīng)變形的木地板，戈女士很心疼。這場“洪災(zāi)”讓她家損失了3萬余元。“平白無故，水表的鋼化玻璃面怎么能開裂呢？我們都還沒入住呢”，郁悶至極的戈女士找到了負責(zé)小區(qū)管理的長城物業(yè)和小區(qū)的開發(fā)商北京城建(600266,股吧)集團，希望他們能給她一個說法。可物業(yè)方面的答復(fù)是，水表開裂了，應(yīng)該是凍壞的，估計是戈女士家里的人使用不當(dāng)造成的。他們認為戈女士應(yīng)該去找生產(chǎn)該水表的廠家。而在開發(fā)商那里，戈女士得到了同樣的答復(fù)。
幾天之后，戈女士找到了自來水公司。自來水公司的兩名工作人員上門幫她免費換了一塊水表。他們告訴戈女士，在他們看來，水表附近的通風(fēng)口可能是導(dǎo)致水表被凍裂的禍根。
于是戈女士將換下來的壞表收好，并準備找質(zhì)檢部門檢測。可打電話到了質(zhì)檢部門卻被告知應(yīng)該去生產(chǎn)廠家進行檢測。“他們自己生產(chǎn)的東西，再回去讓他們自己檢測？這要是能檢測出問題來就怪了……”無奈之下戈女士還是聯(lián)系了生產(chǎn)水表的京兆水表有限責(zé)任公司。水表廠的人告訴她，他們的水表都是通過國家相關(guān)部門檢測認證的，不會有問題的。
我到底該找誰?
被當(dāng)做皮球一般踢了一圈之后，戈女士決定用法律武器保護自己，事發(fā)后不久，她將律師函送到了開發(fā)商那里，可開發(fā)商的態(tài)度一如既往，他們表示當(dāng)時有關(guān)部門在驗房時并沒有發(fā)現(xiàn)問題，因此不支持戈女士的賠付要求。
房屋出現(xiàn)此種情況后，屋子里的一些地方只能重新裝修，戈女士一家暫時無法入住新房。可眼看著自己租住的房屋即將到期，家里還有老人和不到1歲的孩子，想到漫長的訴訟之路，戈女士不禁眉頭緊鎖。
戈女士告訴記者，她還是希望能夠協(xié)商解決。可直到今天，也見不到任何能夠協(xié)商的端倪，沒有一個部門、單位、公司肯為這塊小小的水表負責(zé)。(軒燕龍）
