中國水星消息（信息員 杜曉波） 為了進一步規范抄表、維護等日常管理工作，提高抄表計量準確性，增強自來水抄收的透明度。近日，湖北省老河口水司積極對城區在室（院）內用戶的水表進行了遷移改造，收到較好效果。
近年來，由于部分用戶的注冊水表被后來搭建房屋、庭院所圈占。造成抄表敲門入戶、吃閉門羹等不便現象，且影響水司維護、監督管理，致使供用雙方矛盾不斷。為此該公司高度重視，組建水表普查專班，專門負責水表出戶的宣傳、規劃、協調、施工等工作。水表普查專班在時間緊、任務重、人員少的情況下。針對性地召開社區居委會領導、用戶代表座談會，深入宣傳政策，講清利弊，對水表出戶所關心的問題，進行交流與答復，經過多渠道廣泛深入地宣傳，形成了濃厚的水表出戶遷移改造氛圍。其次嚴格按照該公司的有關規定，結合水表出戶改造的實際情況，對改造的方案、工程質量、工程驗收等工作程序進行嚴格把關，由于合理的設計安排、精心的施工、優質的服務態度，贏得了絕大多數用戶的認可，從原來的不配合，到逐步接受，并支持該項的工作，確保改造施工的質量和進度。用戶普遍反映水表出戶遷移改造后水清壓足。三是強調服務，解決用戶實際問題。在施工過程中專班推出了表后供水設施無償維修服務項目，將服務延伸到表后。同時專班還密切關注用戶反饋意見，多次協調有關部門，現場辦公，針對性解決問題，深受用戶歡迎。這不僅保證水表出戶改造工作順利進行，同時解決居民用水的實際問題，提升該公司服務理念，樹立該公司為民服務形象，為水表出戶工作打下了良好的基礎。
