9月10日，在大士院社區樓道的水表盤，水費通知單的水費單價竟是1.68元/噸。
今視網9月13日南昌訊(記者 王小軍)：“8月份用的水，水費單價竟然收了1.68元/噸。”近日，南昌市的許多居民都被南昌供水公司的水費通知單給弄懵了。原來，在9月2日南昌市召開的新聞發布會上，供水調價從9月1日起執行，其中居民生活用水漲至1.68元/噸。
許多居民質疑供水部門的做法，稱供水部門提前漲水價。南昌供水部門解釋說，按新水價收8月份的水費有原因，供水部門隨時退還用戶的差價，或將差額折算成水量返還。
物價部門則認為，南昌供水公司的做法違規，市民如遇到這種情況，可撥“12358”投訴。
居民：8月份用的水 單價卻是1.68元/噸
“水價上調不是從2009年9月1日起執行嗎？”9月10日，南昌市大士院居民劉女士被水表旁的水費單給弄懵了，她還特意翻出9月2號的報紙，確定是2009年9月1日起水價上調后，劉女士撥通今視網的熱線。
9月10日，記者來到大士院社區，在各棟樓房的樓道口的自來水表旁，放著許多水費單子。水費單的日期是2009年9月7日(09月份)，水費單價寫的是：“1.68元/噸”。
劉女士告訴記者，她家的水表是抄表員9月3號來抄的，7號出的水費單，抄的是她家8月份的用水量。“3毛錢，雖然說不是很多，水費也就多1塊5毛錢。但政府明明說9月1號起調價，供水公司卻提前漲價。”劉女士說。
方女士家7月份和8月份都沒有抄水表，現在還沒接到水費單。“不會我家7、8月份的水價都按1.68元/噸算吧？”方女士擔心地說。
算賬：供水公司多收的水費至少有147萬元
“每噸水多收3毛錢，看起來不是很多，但是如果整個南昌市都這樣，那也是一個驚人的數字。”劉女士給記者算了一筆賬，根據南昌市計生委公布的南昌市人口有490余萬。如果按人均用水1噸計算，南昌市供水部門要在居民8月份的水費上多收147萬元。
記者了解到，劉女士算的賬中僅僅是居民用水，還不包括非居民生活用水、特種行業用水。如果全部都加上，這筆數字遠比“147萬元”多。
供水公司：按新水價收費有原因 隨時退還差價
9月10日，記者就此事向南昌市供水部門反映。
供水部門稱，7、8月份水價按照新標準1.68元/噸計收的，大多是新裝“一戶一表”的用戶。目前南昌市正在推行“一戶一表”改造，用戶在安裝一戶一表以后即開始用水，自來水公司對用戶資料、檔案的建立需要一段時間，在這段時間內，用戶持續用水，卻沒有抄表。用戶檔案建立完成正好碰上調價，供水公司對電腦系統進行了更新，但暫時無法識別這一類用戶，所以按照新標準的水價收取水費。
供水部門表示，如果有這樣的用戶存在，可以和公司聯系，供水部門隨時退還用戶的差價，或將這份差額折算成水量返還。
物價部門：8月31日前的居民用水都按原價1.38元/噸算
9月11日，記者電話采訪南昌市物價部門。
南昌市物價局收費二處的工作人員告訴記者，南昌市供水調價執行時間是2009年9月1日起，市民8月31日前的用水還是按照調價前的1.38元/噸的水價計費，以市民實際用水時間為準，而不是抄表時間。
該工作人員還解釋說，南昌供水公司的做法違規，市民如果遇到這種情況，可以撥打“12358”投訴。
