中國水星消息（信息員 鄭剛） 3月初，杭州蕭山供水公司出臺了《舉報違章用水、報漏獎勵辦法》，此項管理制度是根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合該水司的實際情況而制定，旨在鼓勵廣大市民積極參與打擊違章用水行為，及時處理爆管事件，減少相關(guān)用戶和供水企業(yè)的損失。
該《獎勵辦法》明確規(guī)定了違章用水的范疇，即盜用或擅自轉(zhuǎn)供自來水、擅自將自備水源或內(nèi)部循環(huán)水系統(tǒng)管道與公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)連接、擅自改裝、遷移、拆除等其它方式損壞公共供水設(shè)施、非因消防需要而擅自開啟和使用公共消火栓，等等。另外，除鼓勵對已發(fā)生的爆管作及時報警外，該水司也將因供水設(shè)施年久老化出現(xiàn)的一些事故隱患列入報告的內(nèi)容。
為較好地落實《獎勵辦法》，該水司把具體工作交給供水監(jiān)督科負(fù)責(zé)，專門抽調(diào)科室人員對有關(guān)信息進(jìn)行核實，視挽回?fù)p失的大小，分別對第一舉報人作數(shù)額不等的現(xiàn)金獎勵，對檢舉違章用水的市民，采取嚴(yán)格的保密制度，保護(hù)其合法權(quán)益。舉報人可自由選擇實名及匿名方式，通過電話、信件及來水司等途徑反映問題。為方便舉報人員，該水司還把24小時運作的“蕭水熱線”列為受理電話，隨時接受有關(guān)信息。
