宣武區紅蓮中里小區居民常先生反映：家里在正常用水的情況下，水表顯示5、6月的用水量是38噸，比之前的兩個月多用了12噸。他發現家里的水表在未用水的情況下也會不停地轉動，經測試，有3天竟一共走了3.5噸水，但這3天家里實際用水卻很少，不知是何原因。
記者核實：6月29日下午，自來水公司維修人員曾去檢查，發現確實存在水表“自轉”的狀況，但經檢測，水表質量并沒有問題。隨后他們檢查水管，未發現漏水現象。維修人員關閉熱水器的上水管后，水表就恢復正常了。
回復：自來水公司維修人員徐師傅解釋稱，由于熱水器上水時，不會完全上滿，在燒水過程中會產生水蒸氣。通常情況下，水蒸氣會被解壓閥排出，但是如果解壓閥損壞，那么水蒸氣就會頂著熱水進入冷水管。氣體在冷水管中積壓后會形成水錘，使水表處的水來回撞擊，這樣就會使水表不停“走字”。
現在許多居民家中的熱水器都存在此問題，一般情況下，將所有水龍頭都打開放一會，蒸汽就沒了，水表也就不會亂“走字”了。如果放水不管用，可以安裝一個較好的上水閥門，不用時就將閥門關閉，以避免水錘現象發生。更換一個解壓閥也是可以的，但一般用上半年還會出現同樣的問題。只要燒水后及時使用，不讓熱水器內壓力過大，基本上是能夠避免水錘問題的。
本報實習記者李川
