從本月開始，浙江省臺州市路橋區市民可直接撥打電信114號碼百事通方便地查詢自來水水費、用水量、停水通知、水費標準、用水申請步驟等信息。
這是路橋自來水公司為方便用戶采取的一項服務。用戶查詢供水有關信息時，可撥“114”，再按“1”進入便民服務人工臺就可查詢。如查詢水費，報上姓名（或地址、用戶抄表號、身份證號碼）便可查詢最近6個月的每月用水量和水費。用戶還可通過114轉接到自來水公司相關部門得到報漏、服務投訴等更多、更細的服務。
目前，路橋自來水公司正在籌建供水服務網站，到時用戶還可通過網絡了解供水信息。
