水表出戶的改造費已經交了兩年多了,但是水表出戶工程至今還沒完成。住在湖濱南路的杜女士就遇到了這樣的煩心事。
日前,記者來到湖濱南路38號的杜女士家,她拿出了一張“廈門市建筑安裝統一發票”,上面顯示水表出戶工料費為180元,繳納時間為2006年7月21日。杜女士說,他們這棟樓一至五層都已完成水表出戶改造,不知道為什么六七層的住戶還沒完成,而隔壁樓與她同樓層的住戶也完成了水表出戶。杜女士說,她曾向水務集團反映過此事,但對方一直沒有給予詳盡的解釋。
當日下午,記者帶著杜女士的疑問走訪了廈門水務集團售水公司,該公司的相關負責人對此高度重視,立即派人趕赴現場。下午6時許,水務集團售水公司水表出戶辦公室主任、承諾辦主任及負責杜女士所在片區的特水集團有限公司第一項目部工作人員等在杜女士家會合。
經過現場核實,相關負責人解釋說,杜阿姨所住片區的宿舍樓原先只有五層,第六層和第七層都是后來加蓋,一至五層以下住戶的水表出戶早在2006年就已全部改造完成,而第六層和第七層的用戶是共用一個總水表,改造工作必須要經過這些居民都同意,方可統一辦理,“水表出戶后我們會統一布置新管道,同時切斷舊的總水管,如果只對交錢的住戶進行改造,沒改造的住戶就不能正常供水。而當時除杜女士和第七層一住戶交了水表出戶工料費外,其他幾戶都沒交,資金沒到位,無法統一施工,所以導致施工時間暫緩。”
售水公司相關負責人承認是施工部門處理不當,同時也向杜女士及其家人表示道歉。“舊的水管容易老化,所以水表出戶是長遠之計,但如果有的住戶實在不愿配合,我們只能退還杜女士等人已繳的費用。”該負責人當場承諾,施工部門的工作人員會再次落實好繳費情況,盡量動員未繳費用的住戶將錢補上,并利用本周末完成水表出戶的改造工程。杜女士很高興,她表示將協助工作人員向鄰居做好解釋工作,她說“懸”了兩年的事終于有著落。記者昨日了解到,杜阿姨及其鄰居共12戶都已經完成了水表出戶。