去年，高臺縣水務局依托智慧水務平臺，推出“農村供水維修云服務監測”系統與“一碼通”APP，構建起全方位、智能化的供水服務體系。除了水費收繳、用水分析等基礎功能，人飲報修自動接派單功能成為最大亮點。在宣化鎮站北村，工作人員接到用戶下單后，第一時間攜帶工具趕赴現場，對照系統推送的故障詳情迅速解決問題，讓報修在40分鐘之內得以解決。“現在用‘一碼’通上報漏水故障，拍個照，搶修人員不到半小時就到了，搶修速度也快了，漏水也少了，用水更放心了。”宣化鎮站北村村民李春福說。
除了智慧報修，高臺縣水務局還在供水管理模式上大膽創新，在新壩鎮許三灣村、駱駝城鎮建康村等5個村先行先試，將縣級系統收費服務下沉到社，由村委會通過線上平臺購水，全程透明可查，村級系統則由村委會自主建設，智能水表入戶，讓用水計量精確到戶。走進駱駝城鎮建康村村委會，村民們正通過購水終端輕松充值，屏幕上清晰顯示著用水記錄與余額。“去年我們村里每戶籌了310元資金，裝了智能水表，裝上以后，社員購水也方便，用水矛盾也減少了，大家的節水意識也有所提高。”駱駝城鎮建康村黨總支書記、村委會主任王貴明說。
據了解，高臺縣現有14處農村集中式供水水廠，包括5處千噸萬人水廠和9處小型集中式水廠，還有1處縣級水質監測中心，全縣鋪設2200公里管網，實現農村飲水安全全覆蓋，規模化供水人口覆蓋率超80%，供水保障率達100%。農村供水“40分鐘服務圈”的構建，讓全縣農村居民暢享智慧水務成果，切實提升了民生福祉。“構建‘40分鐘服務圈’應急保障機制，不僅提高了自來水管理的效率和精準度，還提升了用水戶的滿意度。下一步，我們將不斷優化和完善管理措施，持續加大對供水設施的維護力度，打造專業高效的供水服務團隊，進一步提升農村供水的安全性、穩定性，為農村自來水管理持續注入新活力。”高臺縣農村人飲工程管理站站長李三海表示。
