“戶表改造后,不僅水量比以前充足、水壓比以前穩定,還能在手機上繳費了,真是太方便了!”近日,家住宜都市陸城街道綠洲新城小區的王翠香阿姨很是開心,逢人就夸自家“水表”的新變化。
綠洲新城小區共有9棟高樓,1037戶住戶,建成以來一直實行總表管理模式,由物業公司收取居民水費。時間久了,停水維修、水費繳納等問題時常引發居民與物業之間的矛盾糾紛,給居民的生活帶來諸多不便。
為了把民生工程落到實處,市供水公司科學統籌,持續推進,以美好環境與幸福生活共同締造活動為切入口,積極主動與八字橋社區、小區物業、業委會對接聯系,通過多次開展“供水服務進社區”活動,實地調查摸底,收集居民的意見建議,同時通過多渠道宣傳,耐心細致向居民宣傳戶表改造的相關政策以及改造后帶來的便利,提高了居民對戶表改造的知曉率,得到了小區居民的支持,方便該項工作高效推進。
今年4月,市供水公司啟動綠洲新城主管及“一戶一表”改造工程。工程包括更換小區原有的老舊供水主管道,新增小區供水管道井內防水排水設施。為確保施工期間居民的正常用水,工作人員靈活施工,采用分單元、分樓層、短時錯峰停水的方式更換戶表,將原有的機械水表全部更換為智能水表。此外,還對小區的二次供水設備設施進行整體更換,增加了數據遠程傳輸、視頻監控等功能,改善了高層用戶的用水體驗。
經過數月的努力,市供水公司在9月成功完成綠洲新城小區“一戶一表”和二供設施升級改造工程。此次改造解決了該小區居民所面臨的水費收繳、停水維修、水壓等困擾,且該小區后期的管道、水表及二供設備設施維保均由市供水公司提供專業服務,為居民提供了“明白水”“放心水”。
市供水公司將持續推進戶表改造、二次供水設施改造等民生工程,不斷提升用戶用水的幸福感、安全感。