“感謝陽新水務公司真心真意辦實事。這次的智能水表改造解決了我們40多戶這些年來的用水難題。”7月30日,陽新縣興國鎮千禧花園小區住戶董先生感激地對供水片區管理員說道。
“沒改之前,這小區的水費產生許多誤會,‘一人不繳費,眾人受牽連’的現象時有發生,水費收取難呀,這次戶表改造之后大家都滿意了。”供水片區管理員黃先生開心地說。
據了解,千禧花園小區于2015年建檔通水,為總表管理的小區,因前期管道設計、施工規范等問題,跑冒滴漏情況時有發生,經常出現戶表實際用水量與總表數據存在誤差的情況。為進一步惠企便民,優化營商環境,解決居民用水難題,陽新縣城發水務公司接到分戶申請后,立即組織人員現場勘察,傾聽用戶訴求,決定將此小區供用水系統進行數字化、智能化供用水改造,并制定詳盡細致的施工方案。
施工前,施工人員主動與小區業務管理員溝通協調,通過戶外張貼告示、小區住戶微信群等方式將暫停用水通知廣而告之,再經過4天加班加點的施工,順利完成了智能供水升級改造,最大限度地減少了升級改造給用戶帶來的不便,得到了用戶的充分肯定和贊譽。
“戶表改造完成后,用戶可通過微信、支付寶等線上方式繳納水費,可享受到‘抄表不入戶,繳費不出戶’智能化便捷用水服務,徹底打通了供水服務的‘最后一米’”。陽新縣城發水務公司董事長劉紅波表示。
近年來,隨著科技的日益進步、社會的快速發展,傳統的水務管理模式已不適應日益復雜的城市水務需求。陽新縣城發水務公司緊跟時代腳步,向科技要管理、要效益、要服務,投入資金加快建設科技型、智慧型水務,不斷推進數字化、智能化升級改造,免費對居民、企業供用水表智能化升級改造就是其中重要的一環,為推動陽新縣高質量發展貢獻力量。
截至2024年6月,陽新縣城發水務公司已投入項目改造資金6800萬元,對陽新縣老城區及部分新城區居民、企業共計40478塊供用水表進行了智能化升級改造,不僅有利于合理調度、降低漏損,提高供水企業生產管理水平,更有力地保障了廣大居民、企業用水需求,進一步優化了營商環境,提高了群眾的幸福感和滿意度。隨著智能化供用水服務改造步伐的加快,城發水務公司的知名度、美譽度提升了,還推動了陽新縣城市建設和經濟社會高質量發展。