強部署，吹響“防汛集結號”。以雨為令，“汛”速行動。該公司第一時間召開防汛應急專題會議，全面部署開展防汛應急工作。領導班子下沉一線，分赴各水廠（泵站）、營業片區、在建工地等重點防汛區域，檢查指導防汛工作，并執行24小時值班制度，儲備防汛物資、應急物資和各類搶險物資，對6支應急搶險隊伍進行分工部署，全面做好防汛準備。
勤巡查，緊繃“安全意識弦”。全面加強對供水設施、城市管網及入戶表井的巡查力度，派出專業團隊負責舞水河沿線、市區重點供水管線和大沖壟水庫的安全監控工作，及時處理、復位、補蓋因雨水沖刷造成的井蓋移位、丟失等安全隱患，確保供水管線安全平穩運行。對供水工程施工現場和施工隊伍加強管理，嚴格落實安全措施，確保汛期施工安全無事故。應急搶修隊全員24小時待命，在水毀風險較高的涉河管線處駐守，應對可能發現的險情，全力維護涉河設備設施安全。截至7月1日，共計出動120人次，檢查涉水管道、廠站、泵房等181處。
排隱患，守好“生產主陣地”。各水廠組織人員對水源地、配電房、供水設施等重點部位的防水、排水情況進行細致排查，時刻盯緊前池水位、原水水質情況，增加泵房、加藥間、配電房等重點部位巡檢頻次。供水服務熱線二十四小時保持暢通，及時解答、化解供水高峰期暨汛期可能出現的用水難題，截至7月1日，共計接聽電話1425個，咨詢回復1100個，維修派單325個，全部完成；實時監測城區水壓變化，一旦出現水壓不穩、不足等情況，立即通知調整供水管網壓力，持續保障穩定供水。
嚴監測，撐起“水質防護傘”。為積極有效應對強降雨對飲用水水源、水質的影響，水廠工作人員密切關注原水水質情況，嚴防發生因暴雨可能引發的水質污染，加大對渾濁度、pH、余氯、耗氧量項目的檢測，同時，加強對原水泥沙含量、重金屬、有機物、氮磷等污染物和細菌、病毒等微生物指標的監測力度，根據水情實時情況及時調整藥劑的投加，保障出廠水、管網水及管網末梢水質量符合國家生活飲用水衛生標準。
6月30日凌晨，舞水河因泄洪水位急漲。接到御景灣泵房進水的緊急報告后，該公司迅速啟動應急響應，組織應急隊伍第一時間趕到現場，對設備斷電以免電機損壞造成損失，并進行泵房抽水、清淤、清掃、設備檢修。為解決居民臨時用水問題，搶險期間，公司還對接市環衛處調集應急供水車到場支援，供小區居民接水，保障他們在搶修期間的用水安全，經過應急隊伍晝夜搶修，7月1日上午恢復正常供水。
汛情就是命令，保供就是責任。下一步，懷化市自來水有限公司將繼續密切關注、隨時掌握汛情，主動加強與相關部門的溝通聯系，加強汛情監測和預警預報，做到第一時間上報信息，第一時間采取應急措施，堅持防汛、安全供水兩手抓，用實際行動做好汛期供水生產、服務工作，用責任和擔當構筑防汛供水安全保障。
