為搭建多元化的服務渠道，提升辦理業務的便利性，優化營商環境，廣東省清遠市供水拓展有限責任公司（以下簡稱清遠供水）網上營業廳及微信小程序已正式上線，市民可通過微信掃碼或手機號碼兩種方式登錄網上營業廳（網址：www.qygs3388000.com），還可以在微信直接搜索“清遠供水拓展有限責任公司網廳”小程序，操作簡單方便，充分實現了用戶能隨時隨地辦理供水業務的需求。
清遠供水一直緊密貼合優化營商環境的要求和行業發展的方向，致力提升供水服務質量。新上線的清遠供水網上營業廳功能比較完善，集成業務辦理、信息公告、辦事指南、業務常識與個人中心五大模塊，其中業務辦理又分為個人業務、單位業務和供水服務三類。
隨著清遠供水網上營業廳的上線，用戶足不出戶就可辦理多項業務，現階段的業務包括“用水報裝”“銀行代扣水費”“階梯用水人口申報”“水表過戶”等14項個人業務和“水表注銷”“用水性質變更”“水表遷移”等11項單位業務，以及“投訴或建議”“報修報漏”兩項供水服務，用戶使用網廳提交業務申請后，可通過“個人中心”的“進度查詢”查看業務的辦理進度。
清遠供水網上營業廳的上線，為用戶提供了不受時間地點限制的業務申辦渠道，讓用戶真正感受到智慧供水服務帶來的便捷。將來，清遠供水仍會以不斷提升供水服務質量為目標，努力實現優化營商環境。
