一面寫著“助力營商環境,解決用水問題”的錦旗于近期送到了湖南省懷化市自來水有限公司。“真的感謝你們,感謝你們對我們公司的支持,為我們解決了棘手問題,優化營商環境不是口號,而是懷化市自來水公司同志們實實在在的行動。”懷化市河西中國輕紡城法人代表馬驥誠摯地說道。
據了解,懷化市河西中國輕紡城一直以來表后漏水情況嚴重,每天損失水量約200噸,多方查找無法找到漏點。每天只有采取關閥來減少損失,但關閥措施對輕紡城的消防安全存在較大的隱患。萬般無奈只得求助于自來水公司。懷化市自來水有限公司急企業之所急,第一時間安排專人進行查勘。查勘到表后DN100消防管的兩個漏水點后,快速制定了詳細的供水解決方案,并協助該企業修復漏水點。為了感謝自來水公司高效率高質量為民服務,懷化市河西中國輕紡城特意送錦旗到公司。
一點一滴釋善意,一言一行暖民心。鮮紅的錦旗不僅是對工作人員工作的肯定,更是對懷化市自來水有限公司服務滿意度提升,營商環境不斷優化的最好見證。作為服務千家萬戶的民生企業,下一步,懷化市自來水有限公司還將堅持以優化營商環境為導向,以群眾滿意為標準,多措并舉創優營商環境,積極主動幫助用戶解決“急難愁盼”的用水問題,不斷提升供水服務質量和水平。