推行“前置服務”。涇縣自來水有限公司主動與縣開發區管委會對接，定期召開入園企業用水前置服務對接會，建立“企業入園前置服務工作群”，通過縣開發區管委會推送的涇縣開發區入駐企業規劃用水聯系單，及時獲知企業入園用水信息。打通與涇縣工改平臺系統接口，及時獲取企業開辦信息，主動聯系企業了解用水需求。
推行“三零”服務。零上門，為拓展線上報裝渠道，先后開通涇縣自來水有限公司供水微信公眾號、涇縣自來水有限公司官網、安徽省政務服務網及皖事通APP等線上報裝接口。零材料，企業只需提供地址和聯系人電話即可，無需任何申請材料。零收費，涇縣先后出臺了《關于減免城市道路占用、挖掘修復、城市綠地占用等相關費用的通知》《關于將建筑紅線外用水用氣管道建設項目納入政府財政預算的通知》，切實落實紅線外管道建設零收費。
推行“水電氣”聯辦。與供電、供氣以及政務中心溝通協調，在涇縣政務中心服務大廳設立“水電氣窗口”，一個窗口可同時辦理水電氣相關業務，實行一窗辦理一站式服務，并共同商定實行水電氣“聯合勘察”機制，進一步縮減企業的水電氣報裝勘察時間。
推行延伸用水服務。涇縣自來水有限公司安排專職人員對所有遠傳水表進行實時監控，密切關注水表異常流量，第一時間與用戶聯系，避免漏水給用戶造成損失；對普通表的企業用戶要求抄表人員每月核對用水數量，一旦發現用水量異常，及時上報并通知用戶；主動了解企業生產狀況，發現企業廠區內部管道跑、冒、滴、漏，提供免費測漏服務。
推進“互聯互通”。涇縣自來水有限公司推動用水用氣申請報裝、故障報修、過戶銷戶等高頻事項“全程網辦”“一網通辦”，已實現報裝、投訴、報修、繳費、電子發票、過戶、銷戶等用水用氣高頻事項入駐安徽省政務服務網及皖事通APP，同時，實現不動產權證書（房屋所有權證）、企業營業執照、身份證明等相關電子證照材料實時調取，實現安徽省政務服務網企業開辦平臺向供水供氣報裝系統推送企業信息，落實企業開辦互聯互通。
涇縣自來水有限公司將結合涇縣城鄉供水一體化建設項目，積極搭建“智慧水務”平臺，上線熱線服務管理系統，為廣大用戶提供24小時不間斷用水服務，同時著力優化用水服務內部響應機制，進一步提升用水服務能力，持續改善獲得用水營商環境。
