安遠潤泉公司成立應急抗寒服務隊,組織工作人員進村入戶,開展自來水設施維護以及防凍保暖知識宣傳,并深入用戶家中進行檢修維護。工作人員向用戶發放冬季水表防凍措施宣傳手冊,及時通過多渠道發布冬季用水防凍小知識,主要包括“穿衣戴帽”“關窗防寒”“滴水成線”“排空設施”“解凍措施”等五方面內容,確保供水“最后一公里”安全穩定,以實際行動提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
桑海潤泉公司召開冬季供水設備防寒保溫工作部署會,成立了抗寒保供應急領導小組,進一步完善冬季供水設備保溫防凍等各項應急預案,對設備保溫、供水服務、故障搶修、應急物資、值班值守等工作進行精心安排、周密部署。公司對戶外管網、水表、消防栓等設備的防寒防凍措施情況進行全面“體檢”,重點關注歷年易受凍區域,安排專人定期開展巡視檢查,確保供水設備及時穿上“防護衣”。同時,加大應急物資儲備,增加一線處置保障能力,適時、高效地進行人員調配流轉,確保能第一時間做好應急搶修工作。同時,桑海潤泉積極聯動街道、社區、物業,通過在社區張貼《水表及管道防凍保暖溫馨提示》《水表及管道解凍小妙招》,以及向居民發放防凍宣傳手冊等形式,增強居民冬季用水設施的防凍意識,達到防患未然、敲響“警鐘”的目的。
信豐潤泉公司及時總結往年嚴寒天氣下供水搶修經驗,完善防凍應急預案和響應措施,提前采購防寒防凍物資及水表附件,確保管網、水表發生故障能得到及時搶修。同時,對水廠加藥間、消毒間及加壓泵站等場所裸露在外的管道進行逐一排查,對沒有保溫措施的管道加裝保溫層,確保供水安全、穩定。該公司還組織工作人員深入縣城內主要街道及鄉鎮村落發放水表防寒防凍宣傳材料,通過現場發放宣傳單、張貼防寒提示、微信公眾號和供水服務群發布水表防凍知識等工作,重點圍繞低溫天氣預防水管防凍、水表防裂知識進行宣傳,對用戶提出的用水相關問題進行現場解答。
德興潤泉公司從“預、搶、備”三方面入手,全力以赴確保冬季供水安全平穩有序。
預,即預防,該公司通過媒體方式發布溫馨提示,提醒用戶做好“穿衣戴帽”工作,對水表、水龍頭等設置進行包裹式保暖,并做好夜間開啟水龍頭保持滴水狀態,或關閉總閘排空管道等防凍措施。此外,還派出客服部人員深入各個小區送發防凍宣傳單,提前告知用戶做好預防措施。
搶,即搶修,在冰凍天氣期間,該公司分管領導和應急領導小組成員將采用雙值班制度,安排抽調各部門技術力量、搶修車輛、機械及所有施工隊伍隨時待命,由工程部統一調度,按片區分工,確保搶修的質量和及時率。
備,即積極準備,提前采購水表、表玻璃、機芯、管理閥等相應搶修材料,該公司各部門人員積極參與,提前準備,全力打好保暖保供“主動戰”。