受冷空氣影響，連日來我縣氣溫持續走低，為做好城市供水安全保障服務，桐廬水務迅速響應，多措并舉，全力保障冬季供水安全。
在山水公寓小區內，水表維護人員章鑫政正在為水表、水管等供水設施加裝防寒材料。他告訴記者，進入冬季特別是寒潮天氣下，新建小區和老小區由于空房率較高，水管容易凍裂、結冰，影響居民用水。對此，水務公司提前行動，加大防凍巡查力度，全面摸排，分批分片為小區供水設施“穿衣戴帽”，通過包裹保溫棉等措施增強保溫效果，避免設施受寒損壞，確保供水設施外部環境良好。
給供水設施做好防凍保護，只是水務公司做好冬季安全供水工作的其中一項。據水務公司營業發展科負責人何文奇介紹，在此次低溫天氣到來之前，公司已對供水用水進行了“兩端”檢修，從水廠生產端開始，沿城市供水管網，對小區特別是高樓層小區進行線性排查梳理，盡量減少寒冷天氣帶來的不利影響。同時，利用多種渠道廣泛宣傳供水設施防凍保溫小知識。
供水服務熱線24小時值守，應急搶修隊伍24小時待命。“接下來，我們將持續關注低溫天氣變化，對用戶反映用水訴求做到第一時間、第一現場、第一速度處理，確保將各類用水隱患消除在萌芽階段。”何文奇表示。
寒潮來襲，氣溫驟降，桐廬水務提醒廣大市民一定要提前做好家中用水設施的防凍保暖工作。對暴露在室外的水管、水龍頭等，可以使用棉麻織物進行包扎保溫，水表井箱內的水表可用廢舊衣物等遮蓋保溫。如遇水管或水表被凍，可用30°C左右的溫熱水沖淋或用熱毛巾敷在水管上再用熱水沖淋化凍，切不可用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成水管開裂。
當氣溫在零下3°C以下時，可在晚間稍稍擰開龍頭使水流滴水成線，保證管內自來水流動以防止夜間凍結。長期無人居住的房子，請關閉門窗和水表閥門，打開家中水龍頭，放空水管。特別在晚上要關緊陽臺、廚房、衛生間等所有朝北房間以及樓道的窗戶，以保證室內、樓道的溫度在0℃以上。
桐廬水務24小時搶修熱線
桐廬城區：64629499
分 水： 64311321
橫 村： 64671093
富春江： 58503870
