為推動水資源費征收票據電子化工作,用實際行動為取用水戶辦實事、解難題,云南省調水中心組織推進全省水資源費征收全面實現票據電子化。
據介紹,云南省非稅收入管理平臺自2023年7月上線以來,截至10月底,全省開具水資源費電子票據5902份,打通繳費便民利民“最后一公里”,實現票據電子化“全覆蓋”。票據電子化后,極大改變了水資源費征繳模式,取用水戶使用繳款碼隨時隨地通過網上銀行、手機銀行、微信等豐富便捷的繳款方式完成繳費,真正做到“讓數據多跑路,讓用戶少跑腿”,滿意度顯著提升。
為做好水資源費征收紙質票據向電子票據的轉換工作,確保年度目標任務順利完成。云南省調水中心多措并舉做好服務工作,面對各級執收單位首次接觸管理平臺的不熟悉,通過邀請專家全方位技術指導、現場調研和培訓、錄制管理平臺操作流程視頻等方式,解決技術問題;針對各取用水戶對新繳款流程不熟悉等情況,發送繳費流程和面對面、點對點指導幫助,解決無法繳費、繳費程序錯誤等問題。
水資源費電子票據的實行,解決了紙質票據工作效率低、儲存難、管理難、繳費不便等問題,為取用水戶提供實實在在的便利和實惠,達到了高效服務和降低成本的雙贏目標。