引入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維全域布局。寧夏建立一體推進(jìn)機(jī)制,理順城鄉(xiāng)分割、部門分割的供水管理體制,以縣域?yàn)閱卧瑢?shí)施城鄉(xiāng)供水一體化改革,將近60%縣(區(qū))的城鄉(xiāng)供水職責(zé)統(tǒng)一劃歸水務(wù)部門,統(tǒng)籌考慮制約城鄉(xiāng)供水的各種要素實(shí)施系統(tǒng)治理,有效打破了部門壁壘、城鄉(xiāng)界限;精心編制自治區(qū)“十四五”城鄉(xiāng)供水規(guī)劃和“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)供水”示范省(區(qū))建設(shè)實(shí)施方案,規(guī)劃總投資90.18億元,明確了城鄉(xiāng)供水工程網(wǎng)、信息網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)建設(shè)的總體架構(gòu)、主要任務(wù)和實(shí)施路徑,確保全區(qū)城鄉(xiāng)供水現(xiàn)代水網(wǎng)體系建設(shè)“一張藍(lán)圖繪到底”。
融合“互聯(lián)網(wǎng)+”模式全網(wǎng)一體。寧夏充分發(fā)揮政府資金撬動(dòng)作用,目前全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)供水”項(xiàng)目已取得政策性開發(fā)性金融貸款9.5億元,累計(jì)落實(shí)投資18.2億元,實(shí)現(xiàn)良好開局;堅(jiān)持建大并中減小、調(diào)引提蓄結(jié)合、遠(yuǎn)近梯次布局,著力推進(jìn)大水源、大水廠、大水網(wǎng)、大連通建設(shè),全區(qū)農(nóng)村集中供水工程由“十三五”末期的227處整合改造為目前的168處,分散供水戶由3萬余戶下降至5900余戶;啟動(dòng)涉及項(xiàng)目平臺(tái)管理、數(shù)據(jù)安全等9項(xiàng)管理辦法和“放心水”評(píng)價(jià)指標(biāo)編制,全區(qū)城鄉(xiāng)供水工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理步入快車道。
運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段全程監(jiān)管。寧夏有效發(fā)揮縣級(jí)政府城鄉(xiāng)供水主責(zé)作用,統(tǒng)籌抓好資金保障、組織協(xié)調(diào)等工作,特別是穩(wěn)步推進(jìn)水價(jià)機(jī)制改革,落實(shí)水價(jià)補(bǔ)貼和維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)水費(fèi)收繳;圍繞政府治理、群眾用水、企業(yè)管理功能需求,建成寧夏“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)供水”管理服務(wù)平臺(tái),通過省市縣三級(jí)互通、全業(yè)務(wù)流程在線辦理,為全區(qū)“1+N”的城鄉(xiāng)供水業(yè)務(wù)重構(gòu)、流程再造、制度重塑提供了平臺(tái)支撐。
借力“互聯(lián)網(wǎng)+”工具全面服務(wù)。寧夏對(duì)標(biāo)城鄉(xiāng)供水均等化服務(wù)要求,面向政府、企業(yè)、用水戶搭建城鄉(xiāng)供水服務(wù)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,將“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)供水”管理服務(wù)平臺(tái)與自治區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“我的寧夏”App對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了繳費(fèi)、報(bào)修、投訴等業(yè)務(wù)自助辦理,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,城鄉(xiāng)供水自動(dòng)監(jiān)測(cè)服務(wù)人口達(dá)60%以上;加快推進(jìn)城鄉(xiāng)供水應(yīng)急中心建設(shè),全區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理,24小時(shí)值守響應(yīng),及時(shí)處置供水突發(fā)事件,隨時(shí)接收、處理和反饋供水問題,保障了供水安全;及時(shí)公布水質(zhì)、水價(jià)、繳費(fèi)、水源地保護(hù)等信息,適時(shí)開展城鄉(xiāng)供水滿意度測(cè)評(píng),督促供水企業(yè)提升服務(wù)水平,讓群眾用“放心水”、繳“明白費(fèi)”,群眾用水滿意率達(dá)到98%以上。