9月20日,龍祥花園小區物業代表張經理一行來到供水分公司,送來一面“心系用戶,高效施工”的錦旗,感謝供水分公司為民辦好事、辦實事,解決了小區居民的用水難題,稱贊管網維護部的關國亮、劉紅明、齊亞闖、孫海博等施工人員高質量、高標準完成該水網改造項目,讓群眾看到了瑞貝卡供水企業的社會擔當和優質服務,感受到了這一“民心工程”帶來的實惠和便利!
龍祥花園小區共有3棟居民樓80多用戶,由于小區供水管線鋪設年代較早,運行時間長,管網老化銹蝕程度比較嚴重,經常有跑冒滴漏現象發生,已影響到小區居民的日常生活。群眾利益無小事,了解到水網改造是大多數業主的強烈愿望,根據小區居民申請,公司將其列入2023年度“優化營商環境、推進水網改造”計劃,抽調精兵強將對其老舊供水管網進行全面更新改造,努力為小區居民打造一個安全可靠的用水環境。擔任改造任務的關國亮等人主動征詢小區居民的意見和建議,對施工方案和改造細節進行了優化和完善,一是合理安排工期,特意安排在學校開學后進行施工,避免影響在家學生的學習和休息;二是抽調精兵強將,加快改造速度,盡量縮短工期,努力將施工影響降到最低限度。在班長關國亮的帶領下,施工隊伍于8月29日進入現場,他們避開用水高峰時段,嚴格按照方案放線、開挖溝槽、鋪設管線、熱熔安裝、規范表井,大家克服困難、加班加點,表示爭取早日完成施工任務,盡早讓用戶吃上放心水。經過大家不懈的努力,整個工期壓縮到7天,共鋪設DN110-63不同口徑的供水管線380多米,同時整修了表井池,更換了表井蓋,以辛苦和汗水將其打造成為一項惠民工程。
供水分公司堅持把社會效益放在第一位,從根本上解決了該小區的用水問題,以實際行動解除了群眾的后顧之憂,受到小區居民的高度評價和贊揚,這才有了贈送錦旗的動人一幕,它彰顯的是責任、體現的是服務、贏得的是口碑!