迅速擴(kuò)張的供水管網(wǎng)和大量的物聯(lián)感知設(shè)備產(chǎn)生海量的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),但大部分水務(wù)企業(yè)由于缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的整合利用,數(shù)據(jù)價(jià)值沒(méi)有得到充分挖掘,還不能通過(guò)精準(zhǔn)的分析和預(yù)測(cè),達(dá)到智慧化生產(chǎn)的目的。有效利用數(shù)據(jù)、發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價(jià)值,為水務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)效能的提升,是水務(wù)行業(yè)進(jìn)一步降本增效大勢(shì)所趨。
億信華辰作為國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域先驅(qū)者,一直致力于打造數(shù)據(jù)生態(tài)體系,從行業(yè)需求、技術(shù)實(shí)踐和應(yīng)用等角度推動(dòng)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。針對(duì)水務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),億信華辰為水務(wù)企業(yè)量身定制了一套特色分析方案,提供一系列從上至下、從內(nèi)到外涉及營(yíng)銷、生產(chǎn)、管網(wǎng)、水質(zhì)等多個(gè)主題的解決方案和實(shí)施方案,為業(yè)務(wù)人員至中高層決策人員提供功能全面且專業(yè)的分析指標(biāo),輔助水務(wù)企業(yè)完成決策。
搭建統(tǒng)一平臺(tái) 精細(xì)動(dòng)態(tài)管理
方案基于水務(wù)規(guī)劃建設(shè)需求,以管網(wǎng)、水質(zhì)、生產(chǎn)、熱線等重點(diǎn)水務(wù)業(yè)務(wù)為突破口,搭建統(tǒng)一的智慧水務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。平臺(tái)采用集成、改建、新建等方式整合其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),形成統(tǒng)一的水務(wù)綜合管理數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),建立起和水務(wù)信息需求緊密聯(lián)系的、能有效促進(jìn)水務(wù)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息化體系,以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程,從而達(dá)到“智慧”的狀態(tài)。
水務(wù)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)的搭建分三步進(jìn)行。
第一步是整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。水務(wù)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)幾乎匯集企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的數(shù)據(jù),通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行分析與處理,解決各子系統(tǒng)孤立存在、數(shù)據(jù)無(wú)法共通、各個(gè)部門的報(bào)表重復(fù)提交的問(wèn)題;同時(shí)又保證各子系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行的特點(diǎn),提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、應(yīng)用方面的能力,確保數(shù)據(jù)提取高效、準(zhǔn)確,提高生產(chǎn)辦公效率。
第二步是建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的底層支撐架構(gòu),它直接影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展示,對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有著重要意義。方案針對(duì)水務(wù)行業(yè)特點(diǎn)及智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè),形成了特色數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)ODS+DW+DM。各個(gè)系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)通過(guò)ETL同步到操作性數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ODS中,對(duì)ODS數(shù)據(jù)進(jìn)行面向主題域建模形成DW,DM是針對(duì)某一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立模型,具體用戶(決策層)查看DM形成的報(bào)表。
第三步是進(jìn)行指標(biāo)可視化分析。針對(duì)水務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)收、熱線、管網(wǎng)、水質(zhì)、報(bào)裝、表務(wù)、財(cái)務(wù)等實(shí)際需求,平臺(tái)建立各類指標(biāo),進(jìn)行具體指標(biāo)的深度分析、趨勢(shì)判斷。此外,平臺(tái)還根據(jù)管理權(quán)限設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、管理艙模式,提供風(fēng)格精美的界面,不同展示模式對(duì)應(yīng)不同管理層級(jí)與數(shù)據(jù)展示內(nèi)容,讓決策人員能夠迅速定位和了解相關(guān)指標(biāo)情況,做出全方位的決策安排。
匹配多樣場(chǎng)景 智慧可視分析
方案主要有模塊化主題分析、精準(zhǔn)化專題分析、多元化分析、績(jī)效考核管理、知識(shí)庫(kù)(指標(biāo)庫(kù))這五大應(yīng)用場(chǎng)景。
平臺(tái)可通過(guò)營(yíng)銷分析、生產(chǎn)分析、管網(wǎng)分析、客服熱線分析、水質(zhì)分析等模塊化主題分析,來(lái)輔助水務(wù)企業(yè)定位問(wèn)題、成本控制、提高運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量,保障安全供水。針對(duì)不同業(yè)務(wù)情況,平臺(tái)可根據(jù)業(yè)務(wù)分類實(shí)行精細(xì)化分類管理,進(jìn)行精準(zhǔn)化專題分析。平臺(tái)提供領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、自助式即席分析、智能分析報(bào)告、報(bào)表中心、大屏可視化等多元分析形式與工具,全方位提升數(shù)據(jù)分析能力,精準(zhǔn)支撐決策。平臺(tái)還提供績(jī)效考核管理功能,通過(guò)統(tǒng)一的界面用戶可以直觀、實(shí)時(shí)的了解各職能部門或個(gè)人工作情況,各職能部門或個(gè)人可以根據(jù)得分排名情況及時(shí)對(duì)工作安排與進(jìn)度作出相應(yīng)調(diào)整。此外,按照現(xiàn)代化水務(wù)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)際水協(xié)指標(biāo),水務(wù)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)建立了一套基于供水服務(wù)實(shí)際需求,與時(shí)俱進(jìn)并符合現(xiàn)代化供水企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系。
水務(wù)行業(yè)在當(dāng)下已經(jīng)邁入新的發(fā)展階段,行業(yè)內(nèi)信息化、數(shù)字化的探索正如火如荼。億信華辰打造的水務(wù)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、管網(wǎng)工程等水務(wù)環(huán)節(jié)的智慧化管理,加速推進(jìn)水務(wù)管理的精細(xì)化與自動(dòng)化,全面提升水務(wù)的綜合管控能力,為新時(shí)代水務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和驅(qū)動(dòng)。