“這次活動給了我很大幫助，解了我的燃眉之急。”家住亳州市譙城區大楊鎮王先生對此次活動十分贊賞。王先生常年在廣東省深圳市做電商工作，今年回到譙城老家開展中藥材跨境電商銷售創業。因為時差關系，王先生每天凌晨有用水需求。而亳州市譙城區南部11個鄉鎮采取的是每天4時至24時定時供水。6月27日晚，王先生反映了這個問題，希望能24小時供水。省水利廳迅速派出核查組赴現場，隨機抽查水廠7戶居民用水飲水情況。核查組與亳州市、譙城區水利部門現場進行集體研究，通過24小時供水試驗，采取增壓、新打水源井、調整水廠供水范圍等方式，問題得到妥善解決。
從解決群眾反映的單個問題，上升到解決一類問題。7月22日，省水利廳召開全省水利工程建設調度暨農村供水問題專項整治行動布置會。各縣開展拉網式排查，省市進行抽查復核。在本次專項整治行動中，各地通過修復水源井、維修損壞供水管道、更換消毒設備及自動化設備等方式，立行立改、已完成整改的問題95個。另一方面，采取簡易工程措施，如重新鋪設管道、更換設施設備，解決管網老化等，2023年底前將完成整改問題702個。
安慶市吳先生來電稱，懷寧縣黃龍鎮已通自來水，但是家中水質比較渾濁。接到情況反映后，懷寧縣水利局農飲辦工作人員立即電話溝通，其反映的問題為偶爾回家時，水龍頭初始放出來的水體發黃。工作人員向吳先生說明了初始自來水發黃的原因是：因為家中常年無人居住，管網里的水體長時間滯留造成變質，排空變質水即可正常使用。同時，懷寧縣水利局聯合黃龍鎮政府，進行了實地走訪查看，自來水的色度、渾濁度等指標均符合飲用水要求。工作人員的一番解釋，讓吳先生打消了疑慮。
亳州市張先生表示，當地200多戶居民停水已近十天。經利辛縣水利局核查，當事人所在的永興鎮程湖村供水管道7月13日因修路損壞，導致用戶停水，水廠立即安排維修人員進行了搶修。在道路工程后續施工中，修好的管道又遭破壞，致使該區域部分村莊反復停水，給群眾用水帶來了不便。針對這種情況，水廠安排維修人員，每日跟蹤道路施工情況，加強提醒督促，避免損壞供水管道，并及時維修損壞的管道，很快恢復了正常供水。
清泉汩汩，潤澤心田。省水利廳正在加快推進農村供水工程建設，通過實施皖北地區群眾喝上引調水工程、淮河以南農村供水保障工程等，兼并整合原有小水廠，致力解決供水能力不足、用水高峰期水壓水量不足問題。
群眾民生無小事。下一步，省水利廳將持續暢通省級農村供水監督舉報渠道，及時受理群眾投訴，提升農村供水服務水平。
