著力在責任落實上下功夫。全面落實農村飲水安全“三個責任”，嚴格按照《高臺縣農村飲水安全工程運行管理辦法》，及時查找農村飲水安全問題，補齊短板弱項，實時動態整改清零。結合“三抓三促”行動，扎實開展水管人員“鑄魂、賦能、練兵”業務培訓，形成以訓促學、以學促干、以干促進的濃厚氛圍，切實以過硬作風“挑重擔、扛重責”。強化應急處置，對群眾急難愁盼問題第一時間處置、第一時間解決、第一時間回復，真正做到在學習上下苦功、在執行上鉚足勁、在效能上見真章，不斷提升水管隊伍綜合素質和為民服務質量。
著力在工程建設中求實效。突出升級改造，從干管到支管，持續提高用水“保障力”，積極爭取中央水利發展資金農村飲水工程維修養護項目38.10萬元，更換擺浪河水廠凈水車間石英砂102噸，主管道自動排氣閥35套、減壓閥10套，購置安裝清水池液位傳感器1套、液位變動器1臺、二氧化氯投加器1臺、購置消毒劑、冷藏柜、高壓滅菌鍋等試驗設備，有效提升了14個行政村3658戶11515人的供水保障能力。健全農村供水管護機制，按照“標準高、責任明、措施實、落實嚴、成效好”要求，積極制定年度供水保障計劃、年度維修養護計劃，持續在供水保證率上“做文章”。截至目前，開展排查40余次，維修搶修63次，維修管道1.2公里。
著力在服務保障上解民憂。充分利用微信公眾號、村社廣播喇叭、入戶宣講等方式，對單位值班電話、維修搶修流程、停水告知、水價政策、防凍常識等內容進行常態化宣傳，切實讓農村供水運營、維修、維護等政策家喻戶曉。建立健全涉水信訪投訴“兩小時回應，24小時回訪”服務承諾制。督促水管員“常態化”服務群眾，積極發放便民服務卡，公示公開服務流程，逐步實現從“被動式”受理到“承諾式”辦理轉變，全力打通服務群眾“最后一米”，真正讓“放心水、幸福水”成為助力鄉村全面振興的強勁動力。（陳興娟撰稿 鄭愛民審核）
