再大的雨 也阻止不了為民服務(wù)的執(zhí)著信念
7月14日上午8點，大雨持續(xù)下了一宿仍未見雨勢減小的跡象。
重慶市江北區(qū)魚嘴巨龍江山一期小區(qū)內(nèi)，提前備好的大小15個操作坑內(nèi)供水管道端部顯露在外。兩江水務(wù)公司員工在上午7點左右冒著大雨來回穿梭在小區(qū)施工場地做好停水、排水工作。
“老徐，下這么大的雨，你們還是要改管？”小區(qū)物管員撐著大傘路過時，對正在小區(qū)內(nèi)執(zhí)行本次供水管道改接任務(wù)的負責(zé)人徐廷平問道。
“哈哈，是呀！別說下大雨了，今天就是天上下刀子，我們都要按計劃完成改管。你們已經(jīng)通知小區(qū)住戶做好儲水安排了嗎？”黨員干部徐廷平笑著問道。“早已經(jīng)通知到位了，大家都儲好水了！還真是謝謝你們水廠喲，這么大的雨天堅持為大家辦好事。”物管人員笑盈盈地答到
“應(yīng)該的，保證小區(qū)用戶用好水，是我們的責(zé)任噻。”徐廷平笑著回應(yīng)，走進雨中巡查各處施工點去了。
“便民利民、優(yōu)服為先” 源于真誠為用戶辦實事的初心
巨龍江山一期小區(qū)的供水管網(wǎng)是開發(fā)商在兩江水務(wù)公司成立前自建的PE管道，兩江水務(wù)公司成立后移交至該公司管理，至今已10年有余，該小區(qū)由于開發(fā)商自建管道材質(zhì)的問題導(dǎo)致爆管頻繁發(fā)生。另因該小區(qū)接入兩江水務(wù)公司用水時是由老魚嘴水廠供水，因超過供水服務(wù)標高，整個小區(qū)600余家用戶通過小區(qū)的二次加壓泵房供水。
隨著兩江水務(wù)公司的不斷發(fā)展，新魚嘴水廠及南四級加壓泵站逐步建成后，對供水壓力分區(qū)進行了調(diào)整。兩江水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)自主題教育開展以來對轄區(qū)進行實地走訪，以“便民利民、優(yōu)服為先”為服務(wù)導(dǎo)向，決定把該小區(qū)庭院管網(wǎng)的改造任務(wù)納入今年的管網(wǎng)改造計劃，以解決該小區(qū)的供水安全問題。且原二次加壓低壓區(qū)的300余戶用戶可通過就近改造連接適合的壓力分區(qū)管道，實現(xiàn)無需二次供水并取消二次供水服務(wù)費。
隨即，兩江水務(wù)公司經(jīng)過實地勘察、溝通協(xié)調(diào)，并設(shè)計出科學(xué)的供水改造方案：將該小區(qū)PE材質(zhì)舊管道全部改為鋼管、將目前在兩江水務(wù)公司供水服務(wù)標高范圍內(nèi)的用戶管道改造成直供管線，由原來的二次低壓供水通過魚嘴水廠南四級加壓泵站轉(zhuǎn)變?yōu)橹惫┯盟瑴p少這300余戶居民的水費負擔(dān)。
聞令而行，聽令即行 克服困難保證通水
實施供水管道改接的時間定于7月14日，兩江水務(wù)公司計劃在6小時內(nèi)完成DN50至DN150近700米供水管道、15個施工點位內(nèi)的改造任務(wù) 。
施工當天，大雨“嘩嘩”地不停下著，氣溫也從頭一天的37度陡然降至21度，風(fēng)夾雜著雨點打在身上感到?jīng)鲲`颼的，幾個施工操作坑內(nèi)外也已泥濘不堪。施工人員忍受著泥漿濕滑和茂密植被里蚊蟲的叮咬，仍有條不紊一絲不茍地切割、排水、焊接著，徐廷平帶著所里人員冒雨來回奔走、旁站，確保安全文明施工落實到每個細節(jié)和重點環(huán)節(jié)。在下午1:30完成本次供水管道改造任務(wù)，全面恢復(fù)通水。
圖為施工現(xiàn)場。
雨過天晴，天空蔚藍。清涼甘甜的自來水通過兩江水務(wù)公司的南四級泵房，流進新安裝的鋼管直接進入該小區(qū)的每一戶用戶家中。接下來，兩江水務(wù)公司將立即對小區(qū)內(nèi)的二次供水設(shè)備進出水管道進行割接、停運，300余戶低壓區(qū)居民不再受二次供水繳費問題的困擾，在該公司完成水費清理、水費單價修改后便可取消0.8元/m3的二次供水服務(wù)費了。
“以人民為中心”。兩江水務(wù)公司用摯愛和真誠為供區(qū)民眾安全優(yōu)質(zhì)供水保駕護航，不惜犧牲利益，也要讓用戶得到最大實惠，不斷助力供區(qū)民眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感和安全感，以打造“兩江紅·潤萬家”黨建新航標，肩負起國企的使命擔(dān)當。
