城市供水管網是城市經濟社會安全運行的生命線，保障了千家萬戶的用水需求。近年來，廣州水投自來水公司錨定供水“排頭兵”目標要求，積極探索以城市老舊供水管道改造更新為載體的系統治理措施，創新施工管理模式和思路，在提高城市供水安全保障、降低對市民出行影響中尋求“平衡點”，以“繡花功夫”提升供水管網精細化運管和精準化施工能力，奮力開創廣州供水高質量發展的新局面。
積極推進管齡較長、材質落后的供水管網更新改造是提升全市水質量、水安全的重大舉措，更是提升城市品質、增進民生福祉的惠民工程。2023年3月，廣州自來水公司開始實施環市路高風險供水管網改造工程，環市路作為廣州中心城區東西向的交通要道，日間高峰時段車流、人流量較大，按傳統施工工序，長時間占用道路進行施工的“大動作”，必將會為市民通行帶來極大影響，如何在占道施工的同時，最大限度保障交通順暢和市民出行，成為面臨的現實難題。
為破解這一“兩難”困境，廣州自來水公司積極探索占道施工新模式，借鑒去年完工的東風路供水管網改造工程經驗，創新“解題思路”，在“人性化施工”上出新招，讓民生工程更貼民心。工程每晚在交通低峰期對部分道路圍蔽，采用“夜施工、晝恢復”的模式，晚上10點后對市政主干道進行“手術”，早上6點前恢復“手術”路段“原樣”，以與原本相差無幾的面貌迎接交通早高峰。這種“外科手術式”快速精準實施供水管網改造，有效保障交通暢通，實現“兩全其美”。
夜間“手術”的8個小時里，廣州自來水公司緊鑼密鼓、有條不紊地完成路面開挖、基坑支護、管道安裝、路面修復等一系列標準化“手術”工序，爭取第二天交通早高峰前將挖開的路段臨時恢復“如初”。這樣日復一日、循環反復地開展施工，做好一段，推進一段，直至完成整條路段的水管改造，再對路面進行永久修復。為防止噪音影響周邊居民休息，施工人員在晚上11點后將停止破打路面，作業期間加強噴淋灑水，最大力度防塵降噪，力求精益求精打造精品水務工程。
盡管這樣的“精細化”管網改造增加了施工投資和難度、延長了施工周期，但廣州自來水公司下足功夫“穿針引線”，始終堅持施工過程“措施、責任、時限、預案“四到位”，把困難留給自己，在保障新裝管網的供水質量和安全運行同時，達到城市管線改造和市民出行有暢的“雙贏”結果。
廣州自來水公司近年積極利用信息化系統開展智慧工地管理，運用智慧化手段助推施工監管，通過“項目看板”實時查看工程進度，優化現場施工方案，同時通過“市道路占道施工監管平臺客戶端”，對項目實施現場管理情況進行“打卡”，實現“線上+線下”監管模式，確保第一時間發現問題、溝通反饋、閉環整改。在環市路高風險供水管網改造工程中，段長可以通過手機“打卡”，實現項目日常的自查管理和存在問題的整改反饋，施工發現問題的數量環比逐月下降。
深夜進場施工即使是惠民工程，也免不了要獲得周邊居民、過往車主的理解和支持，公司主動對接街道、居委，提前發布項目實施信息，及時收集解決市民意見建議，通過現場張貼“夜施工、晝恢復，供水出行兩不誤”、“自來水升級改造，只為你‘飲得杯落’”等接地氣的施工告示以及在臨時修復的路面印制“供水臨修路面”的字樣，提醒過往司機注意，增進市民對項目的了解和支持。
廣州水投自來水公司深刻踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”的理念，牢記民生至上，責任扛在肩上，穩步推進中心城區高風險供水管網更新改造，以精工鑄精品，以品質樹品牌，全面提升城市供水安全韌性，用高質量的工程和服務助力廣大市民高品質的生活，切實把主題教育成效轉化為推動供水高質量發展的強大動力，奮力譜寫中國式現代化“廣州實踐”的供水篇章。
