杭州市地下水開采歷史悠久，而深井的開發(fā)利用始于1959年，至今已有40余年。最早僅有10余口深井，隨著國民經濟的發(fā)展，杭州市地下水井的數(shù)量也在遞增，最高時達100多口，最高年取水量達1168萬噸。由于地下水的過量開采導致的地面塌陷情況在杭城出現(xiàn)后，開始限制新井的開鑿，原有的井也逐步實行限量開采，同時隨著自來水的普及，水井的數(shù)量逐年減少。目前市區(qū)取用地下水的單位僅19家，2005年的地下水年開采總量為106萬噸為歷年最低。
傳統(tǒng)的地下水抄表都靠人工。由于地下水用戶比較分散且隨著杭州市行政區(qū)域的擴大，地下水管理的范圍更大，現(xiàn)在濱江區(qū)也有單位要申請開鑿深井。每逢雙月末中心都要派出人力（抄表人員、監(jiān)督人員及司機）、物力（汽車）連續(xù)幾天進行抄表。有些用戶管理比較嚴謹，泵房（水表）都是專人負責所以在抄表時要等單位的專管員開門才得以進行。遇上天氣不好，室外的水表井開啟的難度就會增大。由于是人工抄表，有時還會出現(xiàn)個別數(shù)據(jù)的誤差，所以整個抄表的效率甚低。
根據(jù)2006年城市管理全面實施科技強管戰(zhàn)略、推進城市管理科學化的要求,同時為了對接數(shù)字城管二期,構建無縫隙網絡,提高地下水管理效率,杭州市公用事業(yè)監(jiān)管中心于今年年初開始著手建立地下水遠程實時在線監(jiān)測系統(tǒng),并于8月中旬全面建成。
這套GPRS網絡遠程抄表監(jiān)控系統(tǒng)從管理效率來說，該系統(tǒng)的建立達成了地下水監(jiān)管的社會化,通過網頁和用戶權限的設置,實現(xiàn)了地下水管理的公開、透明和資源共享;針對地下水使用區(qū)域的范圍廣，大表遠傳有效地緩解了抄表周期長效率低的矛盾，對分布極為分散的地下水水表抄收工作而言充分體現(xiàn)出其速度效率。同時該方式從根本上改變了多年來對大表計量無法有效監(jiān)管的狀態(tài)，使管路中的計量問題發(fā)現(xiàn)于萌芽階段，迅速處理，提高了管理效率。從經濟效益來說，可能在設備的投入上有一定幅度的增加，但是每次及時發(fā)現(xiàn)處理計量問題或意外漏損的經濟價值都將遠遠超過先前的設備投資。從社會效益來說，有了數(shù)據(jù)的實時傳送，用戶可以登陸服務網頁或發(fā)短消息等方式隨時查詢自己的用水和繳費情況，使公司的服務更貼近用戶，促進了供用水雙方的和諧關系。
該系統(tǒng)在地下水管理方面在浙江省是首家實行地下水實時監(jiān)控系統(tǒng)，甚至在全國也屬領先。該系統(tǒng)的應用（實時監(jiān)控）有利于整個城市地下水資源的開發(fā)與管理，有利于地下水位的恢復，防止地面沉降，并確保城市地下水資源可持續(xù)利用。
